APPLE 2月12日在官網正式宣布回收去年六月前生產的12吋MacBook的USB-C連接線。這次回收的USB-C連接線,多數是由12吋MacBook附送的,也有是由Apple Store所單獨販售的。這批USB-C連接線存在一項「設計問題」,若 MacBook 使用受影響的連接線連接到電源轉換器,有可能會突然壞掉無法充電,或者充電會斷斷續續的。
如何辨別自己的MacBook的USB-C連接線是否符合換新資格呢? 請看下述說明:
這次受影響的USB-C連接線印有「Designed by Apple in California. Assembled in China.」字樣。全新設計的連接線則在該字樣後面還接有序號「Designed by Apple in California. Assembled in China. DDDxxxxxxxxx」。請參見下方的圖片。
據了解這批有問題的USB-C連接線主要是在去年4月至6月8日出貨的,Apple 將免費提供一條全新設計的 USB-C 充電連接線給所有符合資格的客戶,也涵蓋以獨立配件方式出售的 Apple USB-C 充電連接線。更換方式是到特約 Apple 授權維修中心來換得新的 USB-C 充電連接線,Apple授權維修中心將會以 MacBook 序號來確認是否符合此方案的資格。
以下是Macbook找出序號的方法:
此方案是全球性 Apple 方案,並不會延長 MacBook 的標準保固期,針對受影響的 USB-C 連接線提供保固至 2018 年 6 月 8 日。如果已付費更換,但認為是此問題所造成,可以聯絡 Apple 安排退費事宜。