因為使用者條款持續被火烤炎上,這幾天還遇到政府補刀提告 Adobe 向用戶隱瞞取消訂閱產生費用。最終 Adobe 也是拿出了誠意,以最新的更新版使用條款+說明影片,希望能解除所有愛用者的疑慮。繼續閱讀 Adobe 寬以律己的霸王條款迎來大幅修正,但各位的信任還在嗎?報導內文。
Adobe 寬以律己的霸王條款迎來大幅修正,但各位的信任還在嗎?
雖然因為不接受 Adobe 越描越黑並且一副要直接霸王硬上弓的使用者條款,小編自己這幾天是已經取消長久以來的訂閱並且轉向使用買斷版本的 Affinity 解決方案(最近「剛好」打五折欸,不買嗎?)。但在我們幾天前的報導的結論,其實是認為 Adobe 面對各方的壓力,應該很快就會提出更進一步的修正。
終究因為使用者條款持續被火烤炎上,這幾天還遇到政府補刀提告 Adobe 向用戶隱瞞取消訂閱產生費用。最終 Adobe 也是拿出了誠意,以最新的更新版使用條款+說明影片,希望能解除所有愛用者的疑慮。
相對於先前部分修改卻越描越黑,而且被認為各種舉例都很寬以律己的前一次修正(就… 僅有提出「可以這樣做」的例子,卻不是「僅能這樣做」的相關限制字眼的條款內容。)。這一次,他們則是在文字的部分,全都以讓人能快速掌握整段文字重點的灰底重點彙整,搭配影片裡透過法務一開始就直接明確提到「Adobe 並不擁有你的內容」還表示 Adobe 並不會掃描你的本地檔案 – 夠明確了吧。
簡言之,就是除非是上傳到 Adobe CC 伺服器以及 Adobe Stock、Behance 等線上服務的資料,基本上 Adobe 都不會看到你的資料 – 而且就算是上傳到雲端的也只會用在系統改進以及檢查惡意違規的用途。所以基本上先前大家會擔心 Adobe 直接透過軟體伸手進來監控資料的疑慮。這些現在都已經獲得了官方的保證。
但這樣的保證,是真的可以安心了嗎?
目前仍在靠 Adobe 產品過活,而且還寫了相關的書籍即將出版的 YouTube 頻道主 Tony & Chelsea Northrup,非常認真分析這次修正版本的可能漏洞。
對他而言,還是覺得 Adobe 有些細節沒有講到太明白,認為 Adobe 還不夠透明。其中就他的經驗,Adobe 的生成式工具除了必須連網以外,也會有相當嚴格甚至非常容易誤判「違規」的機制存在。
這部份對應到現在的規定,則是有可能依然會導致此工具有相當高機率有洩密的可能 – 因為判定標準太過嚴苛,而很容易觸發審查機制。也更有機會遇到難以控管(且合乎使用者條款)的人工審查。
因此會希望 Adobe 能夠補充說明白,使用這些生成式工具是否也會遇到自動/人工審查。畢竟各種跡象看來,使用這個工具也會把資料傳上 Adobe 的雲端去。而目前給予的最大保證則是限定在「本地端」。
Tony & Chelsea Northrup 呼籲 Adobe 也應該要有其他企業定期會提供的透明度報告。針對介面方面,則是也應該效法 Apple Intelligence 這類服務會在需要把資料上傳時明確告知使用者的介面以及加密的選項 – 認為 Adobe 不應該可以存取這些資料,甚至認為不應該有真人手動審查的機制。
是說,Adobe 至少目前有針對改善系統體驗的授權方面,提供了 Opt-out 的關閉選項(https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html)。但上傳到 Adobe Stock 等服務的內容會成為生成式 AI 訓練資源的這件事,基本上應該是不會改變了…
只能說,至少在這幾次的修正之間,Adobe 已經從凡事都要使用者相信他的空泛舉例,在條款方面已經改成限定自己不該或該怎麼做的字眼。至於 Adobe 能不能信守這些保證,甚至願意聆聽使用者心聲帶來更高隱私的體驗功能,甚至會不會在事過境遷後再繼續回到寬以律己而修改使用者條款,就可能端看各位對於他們的信任有多高了。
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