隨著網路攻擊事件越來越多,現在很多人上網都會先用 VPN 來保護安全隱私性,不過如果你有升級到最新版 Windows 11 或 Windows 10,可能會面臨 VPN 連線失敗的狀況,微軟已經確認有這個問題,目前還在調查中所以沒有修復方法。
微軟確認最新 Windows 版本更新會導致 VPN 連線出問題,目前還沒有解決辦法
根據外媒 Bleeping Computer 的報導,Windows 11 和 Windows 10 用戶安裝 2024 年 4 月份安全更新(KB50368xx)之後,使用 VPN 時,可能會發生連接失敗、故障的情形。
意味著如果你有碰到這狀況,也確定有升級到 Windows 最新版本,那就不是 VPN 軟體的錯誤,而是 Windows。
受影響的版本還蠻多的,可以自行比對看看:
- 一般用戶有 Windows 11 23H2、22H2(KB5036893)和 21H2(KB5036894),Windows 10(KB5036892)。
- 伺服器版有 Windows Server 2022(KB5036909)、Windows Server 2019(KB5036896)、Windows Server 2016(KB5036899)、Windows Server 2012 R2(KB5036960)、Windows Server 2012(KB5036969)、Windows Server 2008 R2(KB5036967)、Windows Server 2008(KB5036932)
雖然官方已經確定有 VPN 連線問題,但並沒有提供是什麼原因導致,也沒有修復方法,只有建議家庭、個人用戶在需要幫助時,使用「取得協助」App。企業部份則需要通過專屬的企業支援入口網站聯繫。
微軟表示:“我們正在努力尋找解決方案,並會在未來的版本更新中提供進一步資訊。”
從微軟說法來看,應該是要等到未來的新版本才會修復這個 VPN 連接錯誤的問題,所以如果你有碰到也很常使用 VPN,可以先透過刪除最新安全更新來暫時解決這問題。
另外,微軟也沒有說明是不是所有 VPN 都有這狀況,還是少數 VPN,你用的 VPN 很順沒有問題的話,那就可以忽略。
Windows 11 雖然已經推出快要滿三年了,但至今的新版本更新還是經常傳出 Bug、出錯,因此對於 Windows 11 用戶來說(Windows 10 其實也一樣),每次有新版本時,建議還是先等個幾天,即便是安全更新也是,這樣會保險很多。