最近 Netflix 在台打擊密碼共享的行動可說開始增溫,越來越多用戶發現自己的手機、平板登入時沒辦法看,會出現「尚未設為此帳戶的同戶裝置」訊息,據 Netflix 客服的回應,這就是 Netflix 打擊共享政策之一,被偵測到不是同住者所以才被鎖。好消息是,目前還有一個暫時解法,但用電視、電視盒看的用戶,只能跟 Netflix 共享帳號說再見了。
Netflix 擴大打擊密碼共享!手機、平板都被鎖,台灣多位用戶碰到(內含暫時解法)
近日在 PTT、Dcard 陸續有網友回報手機、平板被鎖的消息,像是這位涵網友提到,早上打開手機 Netflix 時,出現這樣的畫面,顯示「您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」錯誤訊息,雖然可以點擊暫時收看,但需要接收代碼,代碼會寄到 Netflix 帳號的 E-Mail,意味著必須登入 E-Mail 信箱才能獲得,這對 Netflix 共享帳號密碼的用戶來說非常麻煩。此外,這也只是 “暫時”,等時效過後就會需要再次認證:
PTT 也有一位 jacky7411 幾天前碰到相同情況,這篇文章底下的推文也有很多網友都發生,而且都是一樣的狀況,分享成員有人使用電視盒、電視觀看 Netflix:
為此有網友分享問過客服獲得的回答,確定是電視盒導致手機、平板被鎖,這其實就是之前 Netflix 曾提過的打擊共享密碼政策,有人使用電視盒看 Netflix 後,這個位置就會被判定是帳戶所在地,連接的「網路」會被設為安全,而其他用戶如果想使用這個 Netflix 帳戶,必須一個月至少連接相同的「網路」,要不然就會被判定「尚未設為此帳戶的同戶裝置」:
所以簡單來說,就是現階段想要繼續跟別人共享 Netflix 帳號密碼,最保險情況是成員都不能用手機、平板、電腦以外的產品來觀看 Netflix,像是電視盒、Apple TV、MOD、智慧電視等。不確定 Apple TV 會不會被判定電視盒,但正常來說應該會。
那已經碰到的人有解嗎?目前還有一個解決辦法,就是登出「Netflix 所有裝置」,不能只有登出電視盒,必須 “全部” 才有效。要不然就是重新辦一個 Netflix 帳號,限制大家不能用電視來看。
Netflix 如何登出所有裝置?
進到 Netflix 的帳戶後台,點裝置選單,會看到「存取權與裝置」:
接著就能看到所有已登入 Netflix 帳號的裝置,你可以清楚知道有沒有人用電視盒看,而按下方的「登出所有裝置」,就會全部登出了,其他人想使用,需要重新輸入帳號密碼: