AI 正在慢慢成為 21 世紀人類生活中不可缺少的一部分,從智慧型手機上的安全措施到你在搜尋平台、社交媒體上看到的那些有如針對你而來的廣告,人工智慧無所不在,但你可能並沒有意識到這一點。舉例來說,像 Siri、Google 語音助理是日常生活中最受歡迎的整合式 AI,可以為你提出的指令做許多事,而你只需要坐著好好休息一下。ChatGPT 和 Bing Chat 是目前討論度最高的兩個聊天機器人,兩者基本上都是 AI 驅動的聊天機器人,但它們的差異就引出了一個問題,哪一個比較好?為了找出答案,跟著我們一起瞭解所有關於它們的更多資訊。
ChatGPT 與 Bing Chat 最大的差異是什麼?哪個比較好?
什麼是 ChatGPT?
從 2022 年 11 月 30 日由 OpenAI 推出以來,ChatGPT 已經成為每個學生最好的朋友,他可以利用 AI 技術處理人類語言,並且正如 OpenAI 本身所描述的那樣,以對話方式與用戶進行互動。直到現在, ChatGPT 向公眾完全免費開放,只需要前往 chat.openai.com 或鮮為人知的 ai.com 網站並註冊一個免費帳戶即可。這個聊天機器人既有爭議又具革命性,最近引起了不小的轟動,人們成群結隊地跑到其網站湊熱鬧。
ChatGPT 從推出以來僅兩個月內就擁有 100 億月活躍使用者,這比 Instagram 和 TikTok 等地成長要快得多。事實上,聊天機器人的使用率如此之高,以至於網站通常處於最大承載量,提醒用戶稍後在網路流量較少時重新整理使用,作為此問題的解決方案,OpenAI 現在為用戶設定了一個訂閱 ChatGPT Plus 的選項,並且提供了一些額外的好處,包括即使在伺服器處於最大使用者容量時也能優先訪問。
什麼是 Bing Chat?
隨著 ChatGPT 的聲名大噪與巨大成功,微軟也沒有浪費時間,隨即快速創建了 Bing Chat。微軟在 2023 年 2 月 7 日還發表了另一種以 AI 為基礎,可用自然語言來進行對話的 Bing Chat。與 ChatGPT 類似,這不需要你支付任何費用,但你必須下載或是將 Microsoft Edge 更新到最新版本,下載後,你可以透過下面兩種方法之一立刻與 Bing Chat 交談:使用 Microsoft Edge 轉道 Bing 並選擇「聊天」,另一種則是按兩下 Microsoft Edge 網路瀏覽器右上角的大 b 圖示按鈕。
微軟還規定了使用 Bing Chat 的某些條件,包括限制你與之對話的次數,所以截至目前為止,你每天只能與 Bing Chat 進行 150 次對話,每次對話的聊天上限是 15 次。
ChatGPT 和 Bing Chat 背後的技術
ChatGPT 與 Bing Chat 兩者之間最大的區別之一是它們各自所用的技術。這兩種聊天機器人都由 LLM 或大型語言模型提供支援,只是兩者的差異是 ChatGPT 使用 GPT-3.5 LLM,但 Bing Chat 使用較新的 GPT-4 LLM。
微軟聲稱 GPT-4 是更準確、更有能力的 LLM,當深入研究時,它確實比起前身 GPT-3.5 更具優勢。與 GPT-3.5 相比,由 GPT-4 提供支援的聊天機器人可以對查詢提供更具創造性的回覆,將以前對話的記憶保留更長的時間,甚至可以接收和回覆圖片等視覺查詢。
這兩種機器人都可以與 GPT-4 一起使用,Bing Chat 是免費的,但在 ChatGPT 中你必須付費才能享有使用升級 GPT-4 的特權。
ChatGPT 和 Bing Chat 各自的侷限性
ChatGPT 和 Bing Chat 提供的令人印象深刻的功能,但也可以肯定它們之中還是會以某種形式或狀態受到限制。
微軟對 Bing Chat 施加的聊天限制就是這樣一個例子。微軟認為這是非常有必要,因為有報導稱聊天機器人似乎陷入混亂,並在長時間的對話後產出令人擔憂的奇怪回應。聊天機器人目前使用起來會讓你認為它非常專業,甚至彬彬有禮,沒有任何不好的感受。雖然與 Bing Chat 聊天的上限為每天 150 次,但 ChatGPT 對其用戶沒有這樣的限制。但是,ChatGPT 對你可以點擊的查詢有一個每小時限制,但 OpenAI 並沒有作出關於該限制的官方聲明。
ChatGPT 還根據其資訊的可訪問性具有特定限制。2021 年之前,它不使用網路向用戶提供服務,這限制了它對世界中事務的瞭解,也表示它不能與其他來源交叉引用比對以確保其回應的真實性。另一方面,Bing Chat 能夠對其資訊目在網路上進行查詢,因此它沒有這種知識類型的限制。
哪一個勝出?
當談到 Bing Chat 與 ChatGPT 時,Bing Chat 似乎比 ChatGPT 做得更好,更準確,但它的聊天次數限制也讓他扣了些分。另一方面,ChatGPT 看起來似乎不如 Bing Chat 強大,但它從訓練數據中學習的能力使其比 Bing Chat 更擅長以特定風格或語氣寫作。Bing Chat 並不擅長冗長的回覆和寫作,它通常較善於提供準確、簡短、中肯的答案,而 ChatGPT 可以更深入地增加其寫作的天賦(即使準確性值得懷疑)。
這表示,兩個聊天機器人本質上不相上下,因為它們都有各自擅長做的事情,至於誰比較好完全取決於你的個人喜好以及你在 AI 聊天機器人中尋找的內容。