就像大多數大型企業一樣,Apple 的最終目標自然也是保持穩定成長並探索新的營利方式。幾天前我們曾報導過,Apple 要在自家的 App Store 中增加廣告的版位與數量,這才沒幾天就收到非常多負面意見的回饋,並不是因為廣告數量增加,而是博弈類應用廣告大量出現引起反彈。
一開放就鋪天蓋地,Apple 暫停博弈類廣告出現在 App Store
儘管 Apple 已經從硬體設備上賺了大把鈔票,但它們也看到了應用程式和服務中所蘊藏的賺錢潛力。雖說 Apple 已經在 iPhone 和 iPad 上展示廣告近 5 年時間,但其中大多數都不會在醒目的地方出現,只有在用戶查找某些關鍵字時才會若隱若現地刷一下存在感。
在 Apple 推出廣告的初始階段,該公司主要用這些廣告版位來推廣自家的訂閱服務,然而時至今日,Apple 已經將廣告平台貨幣化,並且向應用程式開發者收取大量費用來推廣自己的產品。雖然 Apple 已經試行這種模式好一段時間,但近日該公司對於 App Store 佈局進行重大修改,用來顯示更多廣告從而產生更多廣告收入,但這些新廣告版位卻帶來一個香檔重要的問題。人們開始注意到,越來越多博弈性質的應用程式隨機出現在這些版位中,因此引起大規模的線上負面輿論。
當 Apple 變更 App Store 的佈局以增加廣告顯示數量時,其中續多版位似乎是由博弈應用程式的開發者所購買,一但新的 App Store 佈局正式面向用戶上線時,這些博弈類廣告大量展示在用戶的手機上,許多看到這些廣告的用戶與開發者很快遞在社群平台上表達失望與憤怒。人們對這些廣告的主要意見在於,其中許多廣告的品質相當差,而且經常出現在毫無關係的搜尋結果中。在鋪天蓋地的負面輿論之後,Apple 表示已經暫停宣傳博弈類應用的廣告和「其他一些類別」的廣告出現在 App Store 的產品頁面上。請注意,這些有爭議的廣告只是從新的廣告版位中消失,但廣告版位本身依然存在並且繼續顯示其他類別的應用程式廣告。
Apple 從博弈應用賺錢的舉動導致許多人指責他們貪婪且背離了前執行長 Steve Jobs 的理念。Apple 的廣告策略長期以來一直存在爭議,但筆者認為 Apple 應該更注重於廣告的審查與分級,而不是開發者付錢我就毫無異議地全部刊登,畢竟現在行動裝置用戶年齡從越來越低,不當的廣告投放也可能會使不足齡、缺乏判斷力的孩童誤打誤撞地下載使用博弈類應用。