隨著疫情升溫及「輕症確診者居家照護計畫」的實施，對於緊急醫療諮詢服務、送藥到府等相關問題及需求也逐漸增加，因此中華民國藥師公會全國聯合會公開，可搭配由衛福部、僑委會與急診醫學會共同推出的「健康益友APP」、「藥局地圖」系統等方式，協助查詢鄰近送藥到府的藥局。
藥師調劑諮詢送藥到府 將可透過「健康益友APP」、「藥局地圖」系統等方式查詢
首先就「民眾確診居隔期間藥師調劑諮詢送藥到府」來說明，中華民國藥師公會全國聯合會提供了透過「健康益友APP」與非透過「健康益友APP」兩種方式，並有列出流程說明圖。
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非透過「健康益友APP」是指若持有非看診之紙本或電子處方箋或非處方藥品需求，可先透過「藥局地圖」頁面查詢鄰近藥局，並自行與藥局聯繫相關送藥事宜。在點選「藥局地圖」頁面後，便能查詢鄰近地的藥局服務，可看到查詢列表會列出是否支援「藥師親送」、接受「親友代領」等資訊。
而若是透過「健康益友APP」便可從APP內取得電子處方箋，及使用APP查詢鄰近可送藥到府的藥局。「健康益友APP」主打輕鬆掛號、時段預約門診、視訊高品質、後台管理系統、APP內建客服服務等5大特色。
想使用此APP必須先註冊會員，在獲得手機驗證碼後，還需進一步填寫相關資料，並選擇適合自己的方案。
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官方說明中可看到，方案包含「防疫專案」、「居家隔離檢疫方案」與「海外僑胞方案」3種，其中「防疫專案」須拍照上傳健保卡以核對身分；「居家隔離檢疫方案」則是僅提供24小時急診諮詢。
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中華民國藥師公會全國聯合會的說明文件中，也簡單介紹了「防疫專案」會有的門診預約及遠距視訊診察間服務。
其中看診完成後便能下載電子處方箋，並選擇配送藥局。
「居家隔離檢疫方案」24小時急診諮詢操作步驟與追蹤預約。
由於居家隔離的數量逐漸增加，因此遠距看診或預約取藥的需求也逐步增加，故中華民國藥師公會全國聯合會就表示配合「輕症確診者居家照護計畫」公開，可透過「健康益友APP」、「藥局地圖」系統等方式，協助查詢鄰近送藥到府的藥局。只是目前「健康益友APP」在使用上有不少人反映無法註冊，而中華民國藥師公會全國聯合會也表示APP「目前為初期版本，預計即將更新，若改版會即時更新資料」，因此現階段若仍無法使用APP但又有查詢送藥到府的需求，可能還是要先透過「藥局地圖」頁面查詢鄰近藥局，並自行與藥局聯繫相關送藥事宜。
