雖然眾多品牌廠商都會在台灣設有維修站、授權維修中心,不過對於比較偏鄉,或是維修站點沒有那麼多的品牌,經常必須將產品打包運送的方式郵寄維修中心。台灣尚且如此,更別提地域範圍更大更廣的歐洲、美國與澳大利亞等地區,於是 Google 與知名維修資訊網站 iFixit 合作推出自行維修計畫,如果你具備維修技術就能訂購零件在家自己處理。
※圖片來源:iFixit
Google 宣布跟 iFixit 合作推出自行維修計畫,維修備品都能買到
Google 宣布與 DIY 界頗富盛名的維修資訊網站 iFixit 合作提供用戶訂購 Pixel 手機維修零件,讓一班的用戶更容易取得備品料件來修復自己的 Pixel 手機。如果你需要的零件是相機、電池、顯示器等,今年稍晚會開放美國、加拿大、澳大利亞、英國和其他銷售 Pixel 手機的歐盟國家、地區上網訂購。
※圖片來源:iFixit
上架的可訂購零件包含一系列 Pixel 系列手機,甚至從 2017 年的 Pixel 2 直到最近的 Pixel 6 皆在涵蓋範圍內,這讓許多手機早已過保固卻又捨不得換,或是想留下來當藏品的用戶有機會自己將它維修完成。相較於其他品牌與 iFixit 的合作只提供近期機型零件顯得佛心多了。
※圖片來源:iFixit
如果 Google 希望消費者使用自家產品,除了透過更長期的軟體支援,自行維修計畫更是必不可少的一環。截至 Pixel 6,Google 承諾 3 年的 Android 更新和 5 年的安全性更新,這或許可以讓手機被使用到 2026 年底。但在這段手機使用期間,至少會需要更換電池或進行一次某個部分的維修,這使得輕鬆獲取零件至關重要。
Pixel 零件除單獨銷售外,也可以在「修復套組」中出售,該套組附帶有用於進行維修的各種工具,這點對於具備技術能力且手機已經過保固的舊機用戶是一大福音,不須支付昂貴的維修費用,更不必屈就於所謂副廠或是二手零件。
近年來,整個消費技術行業對自行維修越來越重視,除了 Samsung 和 Google,Microsoft 與 Valve 也和 iFixit 合作,分別為其 Surface 設備和 Steam Deck 提供零件。即使是歷來使用戶難以維修自家設備的 Apple,也在去年年底宣佈了一項自助維修計劃,這些公司不太可能是最後一家,因為在全球各地的修復權立法都在加快腳步進行中。