越來越多應用程式與服務採行訂閱制度,也就是說你每個月支付一定的費用獲取使用內部功能的資格。近日國外媒體發現 Apple 與 Disney+ 正在合作測試一種新的續訂機制,當應用程式暗戳戳地提高每月服務訂閱費用時,你千萬要留心相關的提示,不然很可能會被視為同意而收取更高的費用。
Apple 正在測試一種新的續訂機制,漲價時如果忽略通知就代表接受新價格
到目前為止,每當服務透過 Apple 續訂時,使用者都可以選擇是否手動接受新調整的訂閱費用,當始終無作為時則視同自動停止續訂直至訂閱失效,也就是說當你不想要用更高的費用訂閱時,只需無視通知,到期後自動就會不再續訂。根據國外媒體 TechCrunch 的報導,Ulysses 應用程式開發者 Max Seelmen 注意到在 2022 年 3 月 24 日所收到 Disney+ 每月訂閱價格上漲通知中的用語似乎有點不一樣,他發現,在 Disney+ 的新機制中似乎把用戶的無視當作「沈默表示贊同」,讓服務已調整後的價格自動續訂。
iOS biz people… Subscription price increase as mere NOTICE instead of having to confirm, else subs expires.
Is this new behavior for everyone or exclusive to Disney+? pic.twitter.com/zt7c15QcTA
— Max Seelemann (@macguru17) March 24, 2022
雖然看起來很讓人困惑,TechCrunch 表示,它與 Apple 就 Disney+ 似乎與其他 iOS 應用程式不同的標準進行了接觸,如果使用者不接受新的定價條款,這些應用程式仍然預設取消訂閱,但 Apple 的回應並沒有完全消除用戶的擔憂。他們給予 TechCrunch 的回應中表示,應用程式在未經使用者同意甚至是不知情的情況下為用戶註冊以獲得更高的訂閱率,是目前正在進行 Pilot 測試計劃中的一項預期功能,發言人並沒有具體說明計劃中包含哪些對象,必須具備哪些資格的應用程式才能使用此商務功能,但希望在未來幾週內看到更多細節,其他之外的訊息 Apple 拒絕透露。
That link describes how it works for everyone else, the user have to accept the new price or the subscription terminates. With Disney, the subscription will auto-renew at the higher price if the user doesn’t take action.
— David Barnard (@drbarnard) March 24, 2022
這種功能並不會出現在每一位開發者的後台設定上,儘管 Apple 聲稱其 App Store 是一個公平競爭的環境,所有開發人員都遵循相同的規則,但歷史已經證明情況並非總是如此。舉例來說,美國眾議院反壟斷小組委員會發現 Apple 和 Amazon 已經就 Amazon Prime Video 應用程式的特別協定進行談判,或者當 Apple 透露一些開發人員如何被允許參與一個可以在沒有應用內影片租賃的情況下提供應用內影片租賃計劃並支付傭金。
當然,Pilot 測試與企業合作協定不是一回事,但目前尚不清楚這些「測試人員」在沒有自動取消訂閱的情況下提高了價格,這種測試將持續多長時間,也不清楚之後 Apple 會讓哪些人使用這項功能,不過這對於用戶來說都像是一種反智的退化。