M1 MacBook 先前也曾傳出災情,不過都不是很嚴重的問題,如:畫面突然出現螢幕保護程式,但這次國外用戶反應的螢幕無故破裂情況,無論是誰看到都會跳腳,而且發生的案例還不少,Apple 官網、Reddit 等國外論壇都有人碰到。
M1 MacBook 傳螢幕無故出現裂痕災情
外媒 9to5Mac 最近收到讀者來信表示某天早上打開 M1 MacBook Pro 時,發現到螢幕無緣無故出現裂痕,他今年 3 月才買這台,因此還很新,隨後聯繫 Apple 支援之後,雖然他有強調他沒有破壞螢幕,但還是被要求預付 570 英鎊,技術人員會檢查是否為人為損壞。
而在 Apple 官方論壇中,5 月份時也有一位 lau88 用戶在上面詢問,他購買的 M1 MacBook 某天晚上放在桌上,第二天打開螢幕右側出現 2 個小裂痕,導致顯示出現問題,當他詢問蘋果授權中心之後,沒想到獲得的答案是這不在保固內,意味著需要付費修理,他覺得這太慌妙,因為這不是他所造成,那天 M1 MacBook 就跟平常一樣,正常關閉且整晚都沒移動:
隨著這則問題出現,7 月底開始陸陸續續也有用戶在上面反應碰到相同情況,被收取 370 英鎊、460 美元、500 美元不等的費用:
Reddit 論壇也是,同樣是 M1 Macbook,而且這篇貼文更久,8 個月前,等於是今年 1 月或去年 12 月就碰到:
如果只是個案,基本上應該就是人為因素或使用習慣不好,但已經有超過 10 幾位反應這個現象,那就有可能是 M1 MacBook 的先天設計缺陷,不過目前災情並沒有到很嚴重,因此 Apple 尚未對此事提出任何回應。
可以確定的是,絕大多數案例都是在打開螢幕時發生,因此就有人猜測,M1 MacBook 的螢幕框架太弱,沒辦法保護蓋上時的擠壓力道。
所以說有買 M1 MacBook 的用戶,在 Apple 還沒查出原因之前,不用時請輕輕蓋上螢幕,不要太用力,如果能保持不要蓋上最好。
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