由於疫情升溫讓許多人改用線上購物,運量大增也讓宅配業者難以消化,於是繼公告宅配配送日期會有所延遲後,黑貓宅急便、台灣宅配通與新竹物流紛紛針對低溫包裹做出額外規範,暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)等地的低溫包裏。
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低溫宅配物流爆量 黑貓宅急便等宅配暫停受理寄往北北基低溫包裹
黑貓宅急便先於官網公告,5月28日-6月14日因配合防疫升級,除維持「無接觸配送、免簽名機制」外,部分高配送量區域將依序順延配送。
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今(1)日又於官網公告,6月1日-3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裹;另外也暫停受理一般消費者低溫包裹寄件,包括7-ELEVEN、OK、一般代收店、黑貓寄取站。
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台灣宅配通也於今(1)日公告,6月1日-4日暫停受理契約客戶寄往北部地區(台北市、新北市、桃園市、新竹縣市)之低溫包裹;6月2日-6月5日暫停受理全省一般消費者低溫包裹寄件(含全家、萊爾富、一般代收通路、到站寄件);而因應金門、澎湖地區航班運能限制,即日起暫停受理台灣本島往返金門、澎湖之低溫包裹,待航班班次恢復正常後將另行通知。
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新竹物流也在今(1)日公告,為緩解北部區域配送壓力,確保配送品質,6月1日-4日暫停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裏,且暫停受理一般消費者低溫包裏寄件(含萊爾富、新竹物流自送站),防疫警戒期間交付之包裏無法確保於隔日配達,且推動宅配貨件暫停配送上(下)樓、QR code、照相簡訊、自備筆等無接觸簽收作業。
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原本是PChome 24h購物、momo購物等線上通路無法處理龐大訂單有延遲出貨狀況,現在連宅配業者似乎也無法消化龐大貨量,紛紛開始從限制低溫包裹寄件著手,有相關貨品購買或寄送需求的人,可能要衡量一下貨物的時效性。