Apple 近日公布了一個最新的免費電池更換計畫,如果你的筆電是 2016、2017 年款的 MacBook Pro ,而且遇到了充電無法超過 1% 的問題,試過官方提供的檢查方式還是一樣的話,那你就是這回官方宣稱「極少數」用戶中的一員,要怎麼處理本文一次告訴你。
Apple 公布新 MacBook Pro 召修計畫,部分機型充電有問題可免費更換電池
如果你的 2016、2017 年款 MacBook Pro 遇到電池電充不進去,怎麼充都無法超過 1%,電池健康狀態顯示為「建議進行維修」,請聯絡 Apple 以進行免費更換電池,在維修前服務人員也會檢查電腦以確認是否符合電池免費更換的資格;如果電池狀態顯示為「標準」則電池沒有受到此問題的影響。檢查電池健康度可由「系統偏好設定」的「電池」中查看。
此前,Apple 已經釋出了 macOS 更新以避免此問題發生在其他 2016、2017 年款 MacBook Pro 上,所以在聯繫更換前可以先將作業系統更新到 macOS Big Sur 11.2.1 或以上版本,或安裝 macOS Catalina 10.15.7 補充更新。
目前受影響的機型包含以下幾款:(可從電腦左上角的蘋果圖示 >> 關於這台Mac 中查看)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2016 年)
- MacBook Pro(15 英寸,2017 年)