新的一年,宣告要以 Gogoro 360 全心照顧車主的 Gogoro,執行這項計畫也已經超過半年的時間。今天,自豪自己是業界唯一讓「二輪車輛享有四輪的安心保障服務」的他們,正式宣布將在這次的春節期間啟動免費健檢的活動(到 3/31,不急可慢慢預約啦)。除此之外,還報告了現階段針對後勤與能源建設的成果。繼續閱讀 Gogoro 新春免費健檢開跑,致力達成「隨到隨修」新年目標報導內文。
Gogoro 新春健檢開跑,致力達成「隨到隨修」新年目標
這個仿效四輪服務的新春健檢活動,主要提供的項目是車輛的免費安全檢查,項目包括 3 大系統與 13 項功能檢查。主要項目包括輪胎輪圈、煞車與傳動系統。現在起,已經可以在全台 Gogoro 服務中心進行預約了。這次健檢還提供了開運抽獎活動,最大獎是原廠塗裝的 SUOMY 全罩安全帽。
Gogoro 表示,360 計畫執行至今已經有了階段性的成果,包括兩年來 2 倍的工位數提升;2.3 倍的工程師招募人數。更為了提供足夠的維修保養動能,恢復了 1 系列剛推出時,週末維修中心也持續營業不打烊的政策。
據稱,現階段多數 Gogoro 服務中心不僅可以更快預約到保養維修,也已經可以達到隨到隨修的目標。不過既然新春健檢算是另外提供的服務內容,建議大家還是盡量提前預約,讓服務中心可以更有餘裕安排緊急維修的作業。
簡而言之,Gogoro 瞄準「四輪級」的服務標準,不僅提供類似健檢與保固內免費道路救援的貼心服務。還希望能透過更全面的維修動能提升,進一步消除消費者對於購入電動車款的保修疑慮 — 至少在 Gogoro 願意放寬政策開放一般車行做更多維修項目前,不需擔心假日找不到服務中心維修囉。