LINE 旗下叫車服務 LINE TAXI 上線滿一年囉！在過去一年中，合作車隊 TaxiGo 車輛數超過 6,500 輛，較過去成長 1 倍，台灣註冊用戶也超過了 100 萬，搭乘人數更是成長了 3 倍之多。在今日（9/22）不僅公布了一年來的營運表現，更推出為用戶帶來利多的 3 項新服務。
LINE TAXI 上線一週年，三項新功能讓你更省錢、更安全
在短短一年中，LINE TAXI 創下相當不錯的成績，首先是服務車輛部分，從上線時的 3,000 輛至今已超過 6,500 輛，在車輛數快速增長同時，司機品質皆維持在平均顧客評分 4.88 分的高品質。目前服務地區已經從雙北地區為主持續推廣，其中北北基、台中、高雄更是這一年來成長最快速的前三大服務地區，從司機人數與乘客搭乘趟次成長都以翻倍成長，而 LINE TAXI 的下一站預計會在 2020 年第四季落腳台中。
在乘客部分，註冊用戶從上線時的 47 萬增長至 100 萬，不只用戶數增加，實際搭乘人數在這一年中也成長 3 倍，乘客搭乘趟數則成長了 3.6 倍，用戶使用黏著度明顯提高。
伴隨週年數據的公開，另外帶來三項新功能以改善用戶的體驗。
1. 安全支援中心（即將上線）
為確保乘客的安全，即將登場的安全支援中心功能讓乘客在行程中在遇到危急狀態時，可透過此功能快速通報。可在系統中預設好最多 5 組緊急聯絡人，需要時可選擇撥打 110 報案、簡訊報案獲通知緊急聯絡人等最適合當下情境的通報方式將行程路線傳送出去。
2. 日日搭送禮（正式上線）
針對高頻次用戶，透過大數據設計的獨特乘車優惠機制，共有三種價格組合，推出後就受到用戶熱烈迴響，進而升級增加送禮機制，購買後不僅可自用，還可藉由 LINE 訊息送給好友。不定期還會推出特別的限時優惠送禮方案，經濟實惠不容錯過。
3. 雙向評分新增功能：封鎖司機（正式上線）
LINE TAXI 每趟行程後，都能讓乘客、司機為對方評分，透過雙向評分機制鼓勵正向互動。雖然司機平均的服務平等高達 4.88 顆星，但若仍有讓乘客感受不舒服的情況，現在乘客多了一個「封鎖司機」的選項，封鎖後，該司機將不會接到您的叫車需求，也可一鍵解除封鎖。
歡慶一周年，各種慶祝活動同步開跑
1. 發布「LINE TAXI精彩一年嘿皮書」
分享平台累積的有趣數據，像是共發出了近 130 萬個徽章、在互動遊戲中一共種了 50 萬顆樹與花、已有近 50% 會員使用自動付款，最多人選擇寵物友善專車的地區是台北市大安區，晚上 8 點後最多人叫車的也是台北市大安區，使用乘車券省下最多錢的乘客是水瓶座等等。更多細節可參照官網內容。
2. 送乘車券—嫦娥搭車慶中秋
2020/9/21 – 2020/10/4 活動期間，輸入「中秋節快樂」得乘車券 15 元乙張。此外，在官方帳號內完成嫦娥月兔互動遊戲，完成指定任務後得到 2T 里程，詳見 LINE TAXI 官網。
3. 送超好禮物—星際尋寶驚喜包
2020/9/29 – 2020/10/31 活動期間，於 LINE TAXI 官方帳號（ID: @linetaxi）點選【星際驚喜包】，即可分享禮物盒 (內含 10 份禮物)給 LINE 好友。禮物內容包括南港老爺行旅住宿券、台北 W 飯店 W Playground 玩不累住房專案一晚、酷聖石冰淇淋中杯以上冰淇淋買一送一、WorldGym 健身俱樂部六個月免費運動會籍等等，詳見活動官網。
