近年智慧語音系統市場可說競爭非常激烈，尤其是行動裝置，Siri 與 Google Assistant 幾乎已經吃掉絕大部分，光原生搭載與支援性的優勢，其他公司根本很難敵過，因此稍早微軟就宣佈自 2020 年 1 月 31 日起，Cortana 智慧語音助理將不再支援 iOS 與 Android 系統。
微軟宣布明年一月底之後，Cortana 將不再支援 iOS 與 Android 系統
下方是稍早微軟發佈的支援公告，「為了讓你的個人數位助理更有幫助，我們將 Cortana 集合進 Microsoft 365 生產力的 Apps，因此 2020 年 1 月 31 日起將結束支援 iOS、Android 的 Cortana App，意味著你將無法再命令 Cortana 來建立提醒、列表等等，即使 Microsoft Launcher 也一樣。Windows 的 Cortana 則不受影響」：
這改變對微軟嚴格來說也是好的，行動裝置系統不是自己開發，要提供絕佳的相容與使用性基本上不可能，也很難說服用戶不用原生支援 Siri、Google Assistant，所以花太多心思在這邊完全是浪費時間，停止支援後，微軟就能專心在 Windows 系統的開發應用，以及跟其他平台的策略合作。
Cortana 是微軟於 2015 年 1 月推出的智慧語音個人助理，當時的主旨是為了讓用戶更容易連結 Windows 電腦與 Windows 手機，只不過微軟在 Windows Phone 推廣上受到瓶頸，今年 12/10 也將全面停止支援 Windows Phone 的支援，代表說微軟正式放棄 Windows 手機業務，而 Android 與 iOS 在開發上存在很多限制，所以微軟很難完整整合 Cortana，進而出現這樣的結果。
明年一月底之後，微軟會重新發佈一個沒有 Cortana 的 Microsoft Launcher，陸續於英國、加拿大、中國、印度、澳洲、墨西哥、德國和西班牙等國家停止支援 Cortana 語音助理。
