台灣星巴克在昨日通知廣大的星禮程會員,將自 2020 年 1 月 1 日起才成為「金星級會員」之顧客, 星巴克 將不再寄發實體金卡作為獎勵,全面調整為發放電子金卡。對於早已領取到實體金卡會員的消費者的當然不受影響,但對於目前仍在努力累積星星衝會員的綠星級和新星級消費者,可得把握年底前的各項星星加倍活動努力衝一波獲得資格囉!
星巴克 宣布「金星會員實體金卡」將於 2020 年取消發放,全面改發行電子金卡
如果是長期支持星巴克的星禮程會員或許都知道,只要註冊星禮程會員帳號後,每消費滿 35 元即可獲贈 1 顆星星,若成功在註冊後 12 個月,帳號所獲贈的星星累積數達到 168 顆星,等級將升到最高的「金星級(Gold Level)」。金星級會員除了和「綠星級(Green Level)」一樣在生日當月享有乙次點購中杯以上飲料,可免費獲贈乙片切片蛋糕、生日當月指定商品 85 折優惠乙次,於新推廣飲料上市首 7 日,可享指定飲料專屬回饋等優惠。
金星級會員還額外享有「每累積滿 35 顆星星,就能免費獲贈中杯飲料乙杯」優惠和客製化印有姓名的專屬「實體金卡」乙張,但星巴克已經宣布將在 2020 年 1 月 1 日起將不再發行實體金卡,全面調整為電子金卡的方式。若在明年才成為「金星級會員」的消費者,只能在 Starbucks TW App 看到自己的金星級會員,無法像其他在今年以前達標的老顧客在消費時掏出那張獨一無二的實體金卡囉!
不過,星巴克也針對在 2019 年 10 月 31 日新條款公布前就成加入星禮程的會員提出補償方案,詳情可參考文末的整理。
台灣星巴克 Starbucks TW App:
iOS 版(App Store)|Android 版(Google Play 商店)
雖然筆者早在幾年前就成功拿到實體金卡,平時也偶爾才會拿出實體卡片結帳消費,但不免對於還在努力的新星級、綠星級會員感到可惜呀!距離年底發放資格截止還有近兩個月時間,如果想衝一波珍藏卡片的消費者,不妨多關注星巴克公布的各項消費加倍累積星星活動,就不用消費 35 元才拿到一顆星星了。筆者當年達到金星會員前,也把握幾次星星兩倍、甚至三倍的活動才在短時間就升到金星級會員。
不過如果無法在 2019 年達標拿到實體金卡,其實在 Starbucks TW App 的功能已經相當方便。 App 除了可以直接開啟 QR Code 使用行動支付,還能隨時檢視帳號目前的消費累積狀態,像是金星級會員追求的累積 35 顆星星贈送中杯飲料的進度都能立即掌握。此外, App 也能檢視會員等級的到期日、金星級免費中杯飲料的杯數和到期日:
如果發現餘額不足,也能在 App 直接進行線上儲值:
線上儲值可一次儲值 500 元至 50,000 元的金額(儲值後餘額上限為 50,000 元),只要透過信用卡就能輕鬆完成儲值:
如果想查看卡片消費紀錄或集星紀錄,也能在 App 內查詢:
台灣星巴克 Starbucks TW App:
iOS 版(App Store)|Android 版(Google Play 商店)
個人專屬金卡取消發放調整通知
自 2020 年 1 月 1 日起成為金星級會員,將不再寄發實體金卡,調整為贈送電子金卡,於等級生效後 14~21 天內直接匯入帳號中,並可直接於 APP 行動支付使用。
若您是在 2019 年 12 月 31 日(含)前成為金星會員,但未在規定期間內完成申請金卡實體卡相關資料填寫、或因資料不全以致星巴克無法製作該金卡、亦或掛號郵寄後未領取以致退件等因素,請務必在2020/3/31前電洽星巴克客服專線或客服信箱,若逾期星巴克將停發或註銷上述狀況之實體金卡,改為電子金卡取代。
若您是在公告新條款日 2019/10/31(含)前加入星禮程,且同時符合以下兩項條件,將可適用補償方案:
- 在 2019/12/31(含)前未曾成為過金星會員
- 需在 2020/1/1~2020/6/30 成為金星會員
補償方案為:您除了可獲贈乙張電子金卡外,將額外贈送給您 20 顆星,每一帳號限獲贈一次。