提供近 3 萬款從 AAA 強檔大作到獨立製作遊戲,遊戲販售平台「 Steam 」宣布,將針對「使用者評論」及得出的「評論分數」進行調整,「離題評論轟炸」將不列入評論分數。
▲圖片來源:
Steam 宣布修改評論系統 「離題評論轟炸」預設不列入評論分數
「Steam」作為遊戲販售及交流平台,「使用者評論」的目的便是「讓玩過一款遊戲的玩家,告知潛在購買者他們該不該購買這款遊戲,及其理由。」而在2017年時,Steam即提到他們想改變使用者評論機制,以解決「評論轟炸」,也就是「玩家在極短的時間內張貼大量評論,企圖降低某款遊戲的評論分數。這群玩家同時也為彼此的評論點擊『值得參考』,並將所有其他評論評為『不值得參考』。」
▲圖片來源:
而今天,Steam表示他們終於製作出相關分析工具,能在掌握足夠意見與資料後著手進行下一項改變:「找出離題的『評論轟炸』,並把它們排除於『評論分數』之外。」
▲圖片來源:
實際作法是,先透過工具,盡可能地以接近即時的速度,偵測出 Steam 上所有遊戲中任何異常的評論活動,接著通知 Valve 的一個團隊,隨後由他們進行調查。一旦團隊確定異常活動確實是離題的評論轟炸,他們將標出其活動時段並通知開發者。該時段中發出的評論便不會計入「評論分數」。
▲圖片來源:
而使用者則可依個人偏好,在使用者後台已能勾選是否要將離題的「評論轟炸」排除於「評論分數」之外,預設值為「不將離題的評論轟炸計入所有可檢視的『評論分數』中。」
▲圖片來源:
Steam官方也補充,對「終端使用者授權協定(EULA)」與「數位版權管理(DRM)」變更相關議題的大量評論,仍會被視為離題的評論轟炸;而無論評論目的為何,只要在某個離題評論轟炸的時段發表評論,這篇評論就不會計入「評論分數」,因Steam認為,評論轟炸通常是暫時性的扭曲,而其他玩家也還是能找得到評論者在此時段發表的評論。
▲圖片來源: