iPhone X 這款 Apple 目前最旗艦的機型從推出以來,也許是天生命格坎坷,各種大小問題不斷,從之前的破聲、遇冷螢幕觸控失靈等,到現在越來越多使用者在論壇與官方支援回饋上反應主鏡頭無端破裂的問題,而目前似乎也沒有一個說法來解釋發生這狀況的原因,大家只好自求多福了。
※圖片來源:Apple 支援論壇
國外使用者反映 iPhone X 主鏡頭破裂,目前原因不明
iPhone X 在主鏡頭部分採用藍寶石玻璃,如果是人為不小心摔落、撞擊當然會產生裂痕,這部分責任自負沒有異議,但在過去的幾個月內,越來越多 iPhone X 使用者紛紛前往 Apple 的支援論壇和 Reddit 上投訴主鏡頭無端產生破裂的狀況,拿去維修中心的使用者卻發現這麼部分即使在保固期內也必須全額支付更換費用。
剛開始有些使用者懷疑這個狀況是由於氣溫下降熱脹冷縮超過承受而破裂,但卻也有住在馬來西亞,終日攝氏 32 – 36 度的潮濕氣候下依然產生主鏡頭破裂的問題,還有另外一名住在夏威夷的使用者同樣回報有此問題。若你在購機時有加購 Apple Care ,更換主鏡頭玻璃可有優惠,但若你已是保固外手機或沒有加購 Apple Care 則需全額付款。
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從 iPhone 7 推出以來,許多人一直對所謂藍寶石相機鏡頭玻璃的強度存疑,Apple 在當時證實了此鏡頭確為藍寶石,且實現了該有的強度與純度。既然從 iPhone 7 以來就已採用同材質,若有問題肯定不是新鮮事,只是過去並不被大家所重視而已。由於主鏡頭玻璃破裂的問題可能會因多種外在因素而造成,難以精準地追蹤事由,所以目前尚未知曉明確的問題起因,大家可以留意一下自己的手機是否有此狀況。
◎資料來源:9to5 Mac