隨著日本於 2018 年開始,Airbnb 等民宿業者正式合法化後,也開始活絡各項便利服務,幾天前日本 7-11 與 JTB 旅行社宣佈攜手合作,於 6/15 起,旅客將能在 7-11 完成入住退房的動作,也就是說即便你不確定什麼時候會抵達,或提早甚至很晚才到,都能直接前往指定 7-11 取得鑰匙,減少溝通上繁瑣的問題。
根據外媒 NIKKEI ASIAN REVIEW 的報導,7-11 計劃在 2020 年前,將全新入住退房服務導入到全日本主要城市的 1000 家門市,像是東京、大阪、札幌、福岡等熱門旅遊城市,服務對象主要針對國外遊客。而東京新宿區 7-11 會是這次首次提供此服務的地區,於 6/15 正式開跑,並預計 10 月份推廣到東京、大阪超過 50 間的門市。
整個入住登記流程非常簡單,當客人抵達 7-11 後,使用專屬機器來拍攝臉部的照片,或是護照有大頭照的 ID 頁面,接著輸入姓名、地址與其他資料,待 JTB 服務中心遠端確認驗證訊息後,機器就會給予鑰匙。退房的時候也一樣,客人透過相同流程來辦理退房。這也代表說,你不用再像以前一樣,在 Airbnb 上跟房東溝通什麼時候、怎麼取得鑰匙與退房,旅遊起來更加有彈性。
根據日本新的法律,如果房子的擁有者不住在那間房,則要求必須有其他業者來幫忙管理,如:鑰匙、入退房服務以及維護,所以才會有 JTB 這樣的服務出現,當然,這不是免費,出租人需要支付一定費用的服務費,因此不難猜測 Airbnb 房東出租時會將費用加在住宿費上,不過多付一點小錢有更大的旅遊便利性,也算值得。而在這次的服務裡,7-11 店員不會參與任何入住、退房手續。
所以說從 6/15 開始,訂房時可以注意一下 Airbnb 房東有沒有提供這項服務,有的話你就能放心規劃要去哪裡玩,不用再煩惱約時間的問題。