受到各業者提供更多元優惠的4G資費方案,4G開台以來越來越多行動電話用戶門號到期後選擇攜碼到其他業者。由於行動電話用戶申辦攜碼原業者可以向用戶收取號碼可攜(NP)服務移轉作業費$240元,每年攜碼用戶支付NP服務移轉作業費算是一筆相當可觀的費用。NCC為造福攜碼用戶 ,日前釋出利多,預告NP服務移轉作業費將自2018年2月1日起由現行240元調降至112元。
攜碼轉移費降價2018年2月1日才生效,該不該等2月1日再去攜碼呢? 攜碼服務轉移作業費下降,誰可以受益呢? 是不是如NCC宣稱可以幫用戶省下2.56億元的費用? 以下做一解析與說明:
NCC為幫攜碼用戶省錢,12月26日預告將修正NP服務移轉作業費用上限,由現行的240元降到112元,調降幅度超過5成。若根據NCC官網所公布的歷月攜碼門號生效數,每月有45萬~66萬的門號攜碼成果,降幅將會相當可觀。
不過,NCC官網所公布的歷月攜碼門號生效數,除轉換電信公司但不換號碼真正攜碼數外,還包含2G/3G升級為4G或2G升級為3G(稱為iNP(internal NP)),一般業界認定純NP(跳槽到新業者)數量每月約18萬~25萬。NCC則在今年七月時表示目前每年攜碼用戶超過200萬,也就是攜碼服務移轉作業費用調降後,一年將可幫攜碼用戶省下2.56億元的費用! ?
行動用戶攜碼到新業者真的必須支付NP服務移轉作業費用? 呵呵,各大電信業者為鼓勵月租型用戶攜碼,針對原業者向用戶收取號碼可攜服務移轉作業費$240元都會透過通話費補貼(中華電信)或帳單折抵(其他業者)來回饋該費用給用戶,所以對於月租型用戶而言實質上並不會多負擔NP服務移轉作業費用。
換言之,NP服務移轉作業費由240元降到112元,對於月租型的攜碼用戶而言,只是被原業者收取費用變少但新業者回饋也變少了,就像猴子朝三暮四、朝三暮四一樣,並不會因此省到錢。能夠因攜碼服務轉移作業費降價而真正省到錢的只有將月租型門號攜碼到他網預付卡或是雙NP(假NP)用戶,版主預估一年大概不到20萬用戶可以受益吧!
攜碼服務轉移作業費下降,誰可以受益呢?攜碼服務轉移作業費降價最大受益者,除了攜碼到預付卡的用戶與無綁約門號外,應該是攜碼淨增加的電信業者。以台灣之星2017年用戶淨增加38.8萬用戶來看,若明年幅度一樣,就可省下近五千萬的回饋給攜碼用戶的費用,不無小補。
由於台灣行動電話用戶「重數據、輕語音」趨勢明顯導致各大電信業者行動服務營收(ARPU)持續下降,各電信業者2018年仍持續緊縮攜碼購機補貼,目前已知五家電信業者2018年元月主要熱門資費的攜碼購機補貼平均大概都是降500元左右,所以越晚攜碼不但省不到攜碼服務轉移作業費,攜碼購機貼卻變少了,反而不划算。
面對電信低價吃到飽打死不退的現象,NCC發言人日前喊話鼓勵業者: 「要勇敢(跨出低價吃到飽方案取消第一步)! 」。呵呵,由於台灣電信市場競爭激烈,目前各大電信業者取消低價上網吃到飽暫無法成行,不過最熱門的69X攜碼購機補貼已經較去年下滑30%~50%,明年千元以下吃到飽方案攜碼購機補貼持續探底將無法避免。大家要勇敢一點囉!
圖片來源: 中央日報
【電信小辭典:什麼是門號可攜服務(NP)】
「號碼可攜」又稱NP(Number Portability)或續號,指的是用戶轉換電信公司但不換號碼,不管從甲公司換到乙公司、再換到丙公司,或甚至再從丙公司換回甲公司,號碼都不變。
若是電信三雄由原本2G/3G門號改成同業者的4G門號算是NP嗎? 因2G、3G與4G是不同執照及不同系統,2G/3G升級為4G或2G升級為3G,稱為iNP(internal NP),在NCC認定上也算是屬於NP一種,乃是換電信系統但不換業者與號碼。不過,iNP對於電信業者而言,只是同業者老用戶的電信系統轉換而已,所以都是視同續約,只享續約優惠。
客戶如需申請號碼可攜服務,只要填寫規定文件並檢附相關身分證明(雙證件), 欲申請的電信業者將以客戶所填的號碼可攜服務申請書代客戶向電話號碼之原屬電信業者辦理原電話線路之退租申請,客戶毋須自行向電話號碼之原屬電信業者辦理退租申請。(ex: 若要NP到中華, 就到中華直營或特約門市填寫申請單, 不須先到原本業者辦理退租)。用戶申請號碼可攜服務需繳交攜碼移轉費,其費率依各家移出業者之收費標準,最高上限$240,2018年2月1日將降至112元。