隨著行動上網應用越來越普及,加上2016年起各國民航局陸續開放搭機用戶可以在飛機上使在關閉通訊功能的飛航模式下全程使用手機、平板、小尺吋筆電等3C電子產品,各航空公司的長途客機上陸續推出衛星WiFi無線寬頻網路來提供旅客在飛機上的無線上網服務。除了少數航空公司(如JetBlue航空、Air China、土耳其航空..)提供免費Wi-Fi服務上網服務外,多數使用衛星WiFi無線寬頻網路服務的計費方式主要有計時型(1小時/3小時/24小時/全航程..)與計量型(MB),一個小時費用約350元,24小時的費用則通常得花$20美金以上,貴森森。
中華電信為讓客戶在飛機上用最親民的花費打卡、分享照片,出國享受異國佳節氣氛,12月20日起推出「航空398方案」,每日只要398元就可以在指定的航空公司飛機上享受上網吃到飽。中華電信「航空398方案」有哪些優惠呢? 有哪些申辦的注意事項呢? 以下作一說明:
1.中華電信「航空398方案」:
為滿足客戶飛行期間可隨時上網的需求,自2017年12月20日起,至優惠方案期間至2018年6月30日止,推出「航空398」方案。只要中華電信月租型用戶搭乘包含長榮航空、國泰航空、新加坡航空、荷蘭航空、阿聯酋航空…等21家知名航空公司之特定機型,單日(連續24小時) 3G上網吃到飽只要398元吃到飽,讓用戶於飛行航程中也能用手機上網。
「航空398」方案為純航空上網優惠方案,不含船舶漫遊及瑞士Swisscom所提供之OnAir航空漫遊。若在飛機上使用航空漫遊語音服務,撥打航空電話每分鐘約70元,接聽電話每分鐘150元,請謹慎使用或盡量使用上網後的免費通訊軟體發話。
中華電信優惠方案僅是與AeroMobile所合作之特定航空公司及班機機型,目前適用的航空公司及機型如下,最新資訊請查詢 AeroMobile官網。:
若要申辦「航空398」方案,人仍在國內,可手機直撥800或市話撥0800-080-090 免付費客服專線、下載中華電信客服APP或至中華電信全區直營服務中心(不含特約服務中心)申請;若人已在國外,手機撥打免付費「*135#」互動式選單(僅顯示客戶所在地適用之方案)。「航空398」方案啟動後一經使用產生上網用量即收取全額費用,完全沒使用不收費(如產生1KB上網用量,即收全額費用398元)。
手機開機後,請先確認飛航模式及Wi-Fi功能皆已關閉,點選行動網路,並開啟數據漫遊後,將自動或請手動選取AeroMobile (顯示碼: AeroMob / AeroMobile / 90114),連接成功後,將收到中華電信發送登錄至AeroMobile 網路的歡迎簡訊。
特定提醒,機上漫遊服務僅提供在飛機抵達巡航高度時(約二萬英呎)。當飛機下降至一萬英呎以下,機上漫遊服務將會中斷。飛機起飛及降落時,請務必關閉所有電子通訊設備飛行經過無衛星涵蓋的北極地區及不准使用衛星的中國大陸及香港,澳門本土上空,將暫停機上漫遊上網服務。跨越極區依季節及路線不同,影響最多可達3.5小時。中華電信「航空398」方案詳細規範請見【官網】。
2. 中華電信「航空398」競業比較:
特定航空公司的指定機型在飛機上陸續使用衛星WiFi無線寬頻網路服務的計費方式主要有計時型(1小時/3小時/24小時/全航程..)與計量型(MB),少數航空業者提供免費Wi-Fi服務(JetBlue航空、Air China、土耳其航空..)∘另外,航空業者通常有提供里程積分兌換WiFi上網服務,對於會員也有優惠計費,詳洽各航空公司∘
Note: 以上收費資訊僅供參考, 一切以航空公司公告為準
目前遠傳電信與台灣大哥大的航空漫遊都是與AeroMobile合作,遠傳電信亦提供美日只要399元3G航空上網吃到飽方案,不過遠傳電信每日計價依台灣時區為準(00:00:00~23:59:59) ∘ 遠傳電信用戶請點選【這裡】,台灣大哥大用戶請點選【這裡】∘
3. 在飛機上使用Wi-Fi服務的規定與注意事項:
雖然各家航空公司對於機上使用Wi-Fi服務略有不同,不過大致上都有一些相同的規範∘整理如下:
A. 須設定在飛航模式:
要使用飛機上的WiFi服務,手機與平板必須設定在「飛航模式」,關閉通訊功能。
B. 至巡航高度才能使用:
WiFi服務僅提供在飛機抵達巡航高度時(通常是2萬英呎以上)∘當飛機下降至一萬英呎以下,WiFi服務將會自動斷線∘飛機起飛及降落時則必須關閉所有電子通訊設備。
C. 特定領空暫停無線上網的服務:
飛行經過無衛星涵蓋的北極地區及不准使用衛星Wi-Fi的中國大陸及香港、澳門本土上空,將暫停無線上網的服務。跨越極區依季節及路線不同,影響至多可達3.5小時。
D. 禁用VOIP與視訊服務:
為了客艙安寧,無法提供VOIP (Voice over IP,網路語音及視訊電話服務)。為避免佔用大量頻寬,機上禁止使用網際網路串流視訊服務∘另外,航空公司會限制登入不適當的網站(如成人色情網站..)∘
E. 同一帳號無法同時連線:
所購買的連線時數並不限制在多個行動設備中使用,但在同一時間內只有一台設備可以連線上網。
F. Wi-Fi網路網速:
根據網友分享,機上衛星Wi-Fi網速只有3G網速水準,下載只有1~3Mbps,上傳只有0.1~0.5Mbps, Ping值則破千∘ 由於衛星WiFi的頻寬有限,如果飛機上很多人同時上網,網速將會非常慢,不建議在機上下載太大檔案。
圖片來源: 傻瓜狐狸的雜碎物品
G. 上網瀏覽器:
建議使用Internet Explorer版本8以上、Safari版本5以上、Firefox版本3.6以上、Google Chrome版本10以上、Opera版本10以上∘