※2017年8月30日 18:36更新後續
oBike 自上市以來，可以說是爭議不斷，先是合法佔領了許多機車停車格，導致大量機車族沒車位可停。接著又因為高額押金的問題，導致公司有非法吸金之嫌。雖然上述狀況都慢慢解決了，但今日又有使用者出狀況了，有使用者依循 oBike 的邀請機制，邀請使用者一起加入使用，因此獲得大量信用積分，但卻因為獲得積分速度太快，官方判定「有問題」，一口氣直接將他的信用積分扣到負數，並且表示「只能給優惠碼」來補償。
↑oBike上市至今可以說是引發不少爭議。
oBike 的信用積分是什麼？簡單來講就是一種評鑑制度，基本申請會員時就是 100 分，每邀請一個人可以獲得一些分數。當使用者租借腳踏車後，如果發生違規停放腳踏車、加裝私鎖、忘記關車鎖、車輛遺失等狀況，就會扣除 1 分到 20 分不等的積分。當積分低於一定分數後，租車的費用會越來越貴，當積分到零分的時候則是永久停權。不過信用積分高，除了帳面數字漂亮以外，看起來也是沒啥好處就是了。
↑oBike 信用積分的規定。圖片來源：iPhone4.tw
在科技網站 iPhon4.tw 上，有位網友就是這次的苦主，他在 6 月 29 日時初次體驗 oBike，認為非常值得推薦給網站上的讀者，於是就撰寫了一篇推薦文章，附上了自己 oBike 的推廣連結，並且在 7 月 5 日時移除掉了推廣連結。雖然只有短短幾天，但是網友的發文因此吸引不少使用者加入oBike，網友也獲得了大量的信用積分。但是在 8 月 13 日時，網友突然發現自己的信用積分竟然直接被扣到 -1670 分。
↑圖片來源：iPhone4.tw
寫信詢問官方，時隔 9 天，官方才回信告知說「因為積分系統異常，故以人工方式調整，若有任何問題歡迎聯繫」，但這封信根本沒有回答到網友的問題，再次寄信過去詢問後依然沒消沒息。
今日 8 月 30 日，該名網友抓到機會，在 oBike 官方粉絲團上留言回應，終於讓他們小編出面處理，沒想到得到的答案竟然是「因為信用積分在同一時段異常增加，所以會遭到判定扣回基準一百分」、「詢問過後僅能贈送一組優惠碼給您使用作補償」。即便是網友跟小編不斷的陳述，要求官方一筆一筆來比對邀請來的用戶，但是官方無視網友的提案，堅持要扣除信用積分。
↑圖片來源：iPhone4.tw
像是這類型透過推廣某項產品來獲得一些獎勵的機制，其實在現在非常常見。就拿 Uber、Gogoro 來說好了，在遵循官方制定的規則下，高手能人透過自己的影響力來推廣，獲得大量免費的車資或騎程時間，這些都是有案例可循的，官方因此獲得了大量新用戶、推廣人也從中獲得了獎勵，某種程度這樣的推廣可以說是一種雙贏的機制。
但是在這次 oBike 的事件中，先不說推廣對使用者來講並沒有實質上太過明顯的獎勵（信用積分就算破一百，租金也是一樣。）在遵循官方所制定的規則下來進行推廣，吸引了不少使用者加入後，所獲得的信用積分不僅無用，卻還要被官方依「異常增加」來扣除積分到負分。同時從事發至今，官方對於網友的聯繫九天後才處理，送完信了就沒有任何回應，逼到今日在粉絲團上留言了才進行處理。使用者聯繫不主動處理、自己違反自己制定的規則、這就真的不曉得這間公司到底想要幹嘛了。
而在稍早時間，該名網友在官方粉絲團上留言，表示 oBike 主動致電給他，解釋今天只是誤會，是系統的 SPAM、把整個事件歸納成系統異常。後來又表示「後來發現Jimmy Chiou就是那個吉米丘」，所以馬上回復信用積分，並且儲值了 500 元在他的帳號內。小編只想說，今天吉米丘在3C科技領域是小有名氣沒錯，官方此舉看起來也是礙於吉米丘的名氣而特別通融。那如果今天是發生在一般沒有名氣的使用者身上，使用者自己硬吞嗎？
