由於身邊的親友不少人使用亞太電信門號,最近陸續抱怨其亞太門號的收訊變差了,經常變成沒有訊號…。亞太電信不是宣稱網上加網嗎? 怎會收訊變差呢? 究其原因,其實是近幾個月來亞太電信為符合承諾國家通訊傳播委員會(NCC)來陸續啟動自建網路使用,將原本借用台灣大網路訊務量比重降至50%以下。由於亞太電信目前的基地台數量不如台灣大哥大,若使用的智慧型手機未設定好「數據漫遊」,就無法發揮網上加網的效果,有可能會在亞太自建網路的盲區收不到訊號。
亞太電信啟用自建網路會有甚麼影響呢? 若亞太電信的收訊變差,該如何處理呢? 請參考以下說明:
1. 亞太電信自建網站狀況:
國家通訊傳播委員會(NCC)5月24日表示,亞太電信目前借用台灣大網路訊務量佔整體亞太電信訊務量比重已降至32%,亞太電信本身自有網路提供訊務量比重已達到68%,符合亞太電信降低借用台灣大網路訊務量比重至50%的承諾。因亞太電信與台灣大之間借網行為仍違反行動寬頻業務管理規則,NCC仍決議各裁罰新台幣240萬元,並限期3個月要求改正。不過NCC此次並未再對亞太電信與台灣大提高裁罰金額,主要原因就是認定亞太電信與台灣大已有改善誠意,借網比重已持續降低中,而亞太電信自建基地台承諾事項也陸續完成。
亞太電信為讓4G提早開台,借網台灣大哥大網路,但隨台灣上網用戶使用上網量大幅增加超出預期影響,亞太電信每月必須支付給台灣大哥大的借網費據聞為1~2億元,導致亞太電信由盈轉虧,且虧損月月擴大。依據亞太電信第1季累績營收33.39億元,與去年同期持平,稅後虧損9億元,較去年同期虧損8.6億元擴大。不過,亞太電信公布3月稅前息前折舊攤提獲利(EBITDA)為正1,000萬元,為睽違19個月以來再度轉正,四/五月份EBITDA各為正4,400萬及正2,100萬,顯示其虧損已逐漸縮小中。
資料來源: 亞太電信公開財報
亞太電信目前自建基地台有幾座呢?
NCC透露亞太電信到2017年4月底為止,支援700MHz與900MHz頻段的基地台數量已達到4,300台。根據版主查詢NCC網站的資料,統計到6月4日,亞太電信已被NCC審核通過並在NCC網站登錄的基台數為5,459座。其中,700MHz(10MHz+5MHz)有3,402座,主要用來4G上網使用;900MHz(5MHz+5Mhz)有2,057座,主要用來2G通話使用。亞太電信各縣市詳細基地台統計請點選【 這篇 】。
鴻海集團副總裁暨亞太電信董事長呂芳銘表示,亞太電信正積極建設網路中,700MHz及900MHz兩個頻段基地台按照規畫建設中,而2.6GHz頻段(TDD 25MHz),今年將建設300座大基站及1.1萬座小基站作為擴增網路容量,預估第3季開通,明年將100%回到自建網路。 由NCC基地台數量統計來看,亞太電信一個多月內增加1,159座,基地台增建速度驚人,顯示亞太電信正積極建設自建網這次是玩真的。
不可諱言,雖然亞太電信的自建基地台持續擴增中,但目前基地台數量仍遠低於台灣大哥大(超過1.8萬座),不管700MHz與900MHz的基地台涵蓋率目前仍有不少盲區。若手機已設好【數據漫遊】,當所在地區缺少亞太電信700MHz、 900MHz頻段基地台下,手機的上網與語音通話會以下述方式優先進行與基地台連線。
換言之,亞太電信自建網基地台數量雖然目前在所有業者敬陪末座,但是亞太電信的行動網路是雙網合一方式(以自建基地台優先但可以漫遊使用台灣大哥大網路),只要手機已設好【數據漫遊】,訊號的網路涵蓋是沒有問題的。
版主本身也是亞太電信用戶(使用全國壹大網學生399資費),根據目前使用經驗,只要做好設定,目前在收訊上並沒有問題。唯一差別是若連接是亞太電信自建網,因亞太自建網上網主要是使用其700MHz頻段(10MHz*2),行動網速大概都是穩定在20~35Mbps。相較漫遊使用台哥大網路雖然偶爾可以有50~100Mbps飆速,但必須與四百八十多萬台哥大用戶一起擠700/1800MHz頻寬,雖然無法飆網速,但也免於塞網之苦,應付日常上網瀏覽與觀看線上影音都是綽綽有餘。
2. 亞太電信訊號變差該怎麼辦 ?
亞太電信因已陸續優先連線自建網,若手機未啟動【數據漫遊】功能,將無法使用亞太電信漫遊網(GT 4G R/台灣大哥大網路),收訊與網路涵蓋狀況就有可能明顯變差。是故,近期亞太電信用戶若無故訊號變差,就是檢視手機【數據漫遊】是否啟動,並加以啟用即可。部分手機(如iPhone…)的數據漫遊會自動啟用並不須手機啟用【數據漫遊】。
啟用【數據漫遊】會不會要額外支付大量的數據費用呢? 因啟用【數據漫遊】後使用的網路不是【亞太電信自建網(GT 4G 】就是【亞太電信漫遊網(GT 4G R)】,並不會額外被收費,請不必擔心。可不可以強制設定只使用【亞太電信漫遊網(GT 4G R)】呢? 若要從手機做設定確定是不行的,是否可以透過亞太客服設定呢 ? 建議請自行洽詢亞太電信客服人員。
A.啟用【數據漫遊】:
設定 > 數據網路/網路設定.. > 【數據漫遊】啟用。
B. 搜尋網路選擇【GT 4G R】:
為避免手機無法自動漫遊到【亞太漫遊網(GT 4G R)】,建議最後手動搜尋網路選擇【GT 4G R】,讓手機啟動過亞太電信的【亞太漫遊網(GT 4G R)】。以下是參考設定:
a. 單卡機:
設定 > 更多 > 行動網路 > 網路業者 > 搜尋網路 > 選擇【GT 4G R】。
b.雙卡機:
設定> 行動數據>卡1網路或卡2網路(亞太門號置放所在卡槽) > 電信業者 >搜尋網路 > 選擇【GT 4G R】。
亞太電信呂芳銘董事長在6月15日召開的股東會表示 : 「亞太電信已投入120億元建設4G網路,今年2.6GHz將建設300座大基站及1.1萬座小基站,預估第3季開通,可做為後置網路、擴大涵蓋率及網路容量。目前頻譜及網路建設計畫,足以因應170到200萬用戶使用,但未來不僅是人對人,還加上人對物、物對物的應用,需求相當大,將積極競標年底釋出頻譜,至少要拿下10MHz頻寬。」
亞太電信使用自建網是符合對NCC的承諾也是其既定政策,雖然版主不清楚亞太電信明年何時要落實100%的自建網,不過相信亞太電信一定會考量用戶的收訊權益,在基地台涵蓋完備後才會進行。因亞太電信目前已有68%以上都是使用自建網,未來網路收訊隨基地台增建只會更好。若對於使用亞太自建網路有疑慮的人,建議不要光看網路鍵盤達人的片面說法,建議就去申請亞太電信VVIP4G體驗卡 (90天內可以免費使用1GB),用了就知道。至於辦亞太門號只是想覬覦使用台灣大哥大網路的人,建議就直接去申辦台灣大哥大網路就好,以免徒增無謂的爭端。