購買筆電除了看價錢跟看規格,筆電的品牌有時也會左右你購買的慾望。相信不久前我們會認為 Apple 筆電不是最好的品牌,也大概不會超過前三名。然而在最近的調查中,Apple 筆電卻不是最好最受歡迎的筆電品牌,甚至跌出前三降至第五名,除了 Apple 很顯然的不如過去那麼有魅力,也讓我們看看到底什麼原因讓 Apple 跌出榜單,又會有哪些品牌超車 Apple 奪得前面的名次:
國外媒體 Laptoopmag 今年照例也製作了「Best & Worst Brand」榜單,這個榜單統計了一整年下來各個品牌的表現,像是評測表現、設計呈現、技術支援、創新程度、價錢與保固。並各自訂立出分數比例,以此評論各個筆電品牌的表現。榜單列出十個著名筆電品牌,並依照受歡迎程度進行排序。今年的贏家是Lenovo 而非 Apple ,更令人意外的是,Apple 在 2016 年前都保持在第一,而第二名一直都有變動,通常是 ASUS 與 Lenovo 兩家公司在搶,今年名次大洗牌,Apple 排名被擠掉,與 Acer 並列第五。Lenovo 去年第四,今年奪得第一,其他名次主要都是熟面孔,第三、四名由 Dell 與 HP取得,去年第五名的 MSI 下滑了一名,而微軟不小心敬陪末座,下滑至第十名:
Apple 的滑落與 Lenovo 等公司的進榜象徵著 macOS 逐漸失去高階使用者的關愛眼神,即便新產品依然受到許多好評,售後服務表現也是滿分,但在性價比上表現就不夠好了,此外 Macbook Pro 先前的續航力問題、Touch bar 的實用性受到質疑,以及客製化只能選擇最高 16GB 記憶體的話題都深深刺入 Apple 支持者的心,而 Windows 筆電挾 Windows 10 的評價上升而有了正面的評價,奪得第一的 Lenovo 這回則在筆電續航力上令評審感到意外,三款 ThinkPad 電腦均有超過 17 小時的電池續航力,設計上也有不錯的表現,Yoga Book 的 Halo 鍵盤既可以打字也可以畫圖的特色,也讓評審讚賞,因此 Lenovo 逆勢奪得第一,Apple 表現不佳被主流 Windows 筆電大廠 ASUS、Dell、HP 等品牌超車,只能跟 Acer 同佔第五:
該榜單以在美國市場的銷售情形來決定入榜的資格,Razer 在多年的耕耘下在今年排進前十,但退出美國市場銷售的 Toshiba 就被剔除入榜資格。我們可以發現到最近 Windows 筆電在市場競爭下的進步,也看到 Apple 今年難得被超車的名次。這或許是個提醒,即便品牌忠誠度能夠讓消費者關心這家廠牌的產品,但真正吸引消費者的向來都只是品質、價格與服務問題: