為吸引更多用戶攜碼(Number Portability,簡稱「NP」)進來,各業者都有針對攜碼(NP)客戶大都有提供額外的購機補貼或是專屬優惠方案。其中,最近很夯的「3G 69x轉4G吃到飽」就是典型針對攜碼用戶所推出的優惠資費。因這些優惠資費通常只限攜碼或新辦(有資格限制,如限學生或是樂活族…),讓很多因親朋好友大都是同一家電信業者或是家裡只有某業者的收訊品質最好而「非xx電信不可」的人忿忿不平。
為了符合業者限攜碼用戶才能申辦的要求,[非XX電信不可]的人於是就遵循網路上熱心網友所教學的[雙NP/假NP]方式來克服資格不符的障礙。「雙NP/假NP」是什麼 ? 操作「雙NP/假NP」會衍生哪些問題與風險呢? 以下做一說明:
1. 何謂「雙NP(假NP)」? 利弊為何 ?
【攜碼(Number Portability,簡稱「NP」】就是原本門號號碼不變轉移到新的電信業者。若欲辦理攜碼,必須原業者合約到期或是繳交違約金提前解約且非新業者的黑名單。成功攜碼出去,原業者依規定可向用戶收取240元的攜碼手續費,攜碼生效日為D+1日起。若原業者合約未到期或是欲攜入業者有欠費紀錄..等不良紀錄成為業者黑名單將會導致申請攜碼失敗,目前申請攜碼件失敗率約為10%。
何謂「雙NP(假NP)」?【雙NP/假NP】就是用戶為留在原業者但又要享攜碼優惠,所以選擇先攜碼到搭電信業者的預付卡、無綁約單門號方案(如7 Mobile)或是申辦特定高資費(提前解約),生效後再申請攜碼回原業者。這種NP-out再NP-in回原業者的作法,稱為【雙NP/假NP】。
操作【雙NP/假NP】的好處就是可以維持同電信業者但享攜碼限定優惠資費或較高購機補貼,但也會衍生一些成本與風險。由於網路上雙NP/假NP大都著重特定業者雙NP/假NP的作法,但未詳述可能衍生的風險。想要操作的人,請事先做好評估,以免賠了夫人又折兵。以下是雙NP/假NP可能衍生的成本與風險:
A.失去老客戶資歷與資格:
攜碼出去,就無法再享有原業者的老客戶優惠。
B.產生240元+240元的NP Out費用或無綁約單門號首月月租費:
攜碼出去,原業者就可以依規定向用戶收取240元的手續費。雖然新業者通常會給予240元的月租費或額外通信費作補償,但因操作【雙NP/假NP】的用戶隨即就NP回原業者將無法享有新業者提供的240元攜碼補償。若是申請無綁約單門號,則必須支付新業者資費首月的月租費。
C.時間成本:
雙NP/假NP常會衍生無謂糾紛,所以多數通訊行通常不願代辦,必須用戶自己花時間自行來處理相關作業。因門號攜碼出去至少需要1~2個工作天,【雙NP/假NP】則通常得花2~5個工作天才可完成雙攜碼的所有作業。部分業者的預付卡會卡七天後才能攜碼出去,若是要規避業者對雙NP的罰則得1個月~3個月才能成功攜回。
由於攜碼辦預付卡或是無綁約單門號只能到電信店辦理,加上預付卡240元攜碼手續費用必須到電信業者的直營店繳交,若要操作【雙NP/假NP】必須花一定時間等待與奔波。
D. 雙NP衍生風險:
a. 雙NP空檔衍生上網或超打費用:
當攜碼出去使用預付卡或是無綁約單門號,攜碼生效後就會以新業者的資費方案來計價。因預付卡或是無綁約單門號通常無上網優惠且打網外/市話費用較貴,若是話務量較大或是有上網需求的人必須忍受雙NP作業時間必須等待所衍生的不便。特別提醒,不管是真NP或是假NP/雙NP,若原本門號的資費方案不是上網吃到飽方案, 原門號NP生效前要注意數據的使用量(盡量不要上網),以免超出原本帳單週期的免費傳輸量發生必須額外支出上千元的數據費的災情。
另外,因中華電信的上網優惠方案都是採事後加掛的方式,有時(晚上受理申辦得隔日才能加掛)會產生一個晚上的作業加掛時間差問題 ,若是申辦中華電信「3G 699轉4G吃到飽」方案,請一定要收到「您申請的3G mPro 950型已生效…」的簡訊才能大量享用上網吃到飽的服務,否則將會以3G純語音資費計價上網費用, 恐將多出上千元的費用出來。
圖片來源: 網路
b.NP後回不去(無法雙NP):
為避免用戶或是通訊行藉此不當套利,電信業者一直以來都有【雙NP/假NP罰款或禁止機制】,所以要操作雙NP一定要熟知各電信業者的規範,以免攜碼出去後,短期間無法再攜回了。
2. 各業者防堵雙NP的規範與措施:
為防堵用戶或通訊行故意操作【雙NP/假NP】或【拆舊辦新】,電信業者訂有相關規範來防堵。若被通訊門市婉拒受理【雙NP/假NP】,並非店家故意刁難。
A. 遠傳電信:
同一門號2個月內不得移回,門號(同一證號)6個月內不得有其他遠傳門號退租。 若是攜入遠傳預付卡,有時會有七天才能再攜出規定。 7 Mobile與全虹門號都是使用遠傳系統,攜入遠傳無法享攜碼優惠(無法進行雙攜碼或是新辦再申請攜入)。 申辦資格依遠傳系統審核為主,申辦前請先洽詢是否具備攜入資格。
B. 台灣大哥大:
同一門號至少1個月內不得移回(依系統審核為主至少需約1個月以上)。 若是攜入台哥大預付卡有時會有七天才能再攜出規定,若是攜入指定購機約月租型門號有半年內通常不得退租的規定。 申辦資格依台灣大哥大系統審核為主,申辦前請先洽詢是否具備攜入資格。
C. 台灣之星:
同一門號於門號開通日(申辦日)前後60天不得有退租紀錄,同一門號攜出三個月內不得再申請移入。 申辦資格依台灣之星系統審核為主,申辦前請先洽詢是否具備攜入資格。
D. 亞太電信:
同一門號於門號開通日(申辦日)前後2個月不得有退租紀錄, 若是NP攜入申辦”特定”購機約月租型門號會半年內通常不得退租規定。申辦資格依亞太電信系統審核為主,申辦前請先洽詢是否具備攜入資格。
E. 中華電信:
中華電信曾經針對經銷通路若同一門號30日內有攜出紀錄會祭出罰款2500元的規定。
天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?由於民營業者對於【雙NP/假NP】或【拆舊辦新】都有祭出重重障礙或罰款,加上中華電信持續縮小攜碼與續約方案購機補貼差距,除非有特殊原因(如收訊問題),否則版主認為不必單戀一枝花。與其為了操作雙NP或假NP而自找麻煩,不如了解本身的門號使用習慣並認真研究各電信業者的資費優惠方案比較實在。
圖片來源: 網路