Apple 有 Siri ，Microsoft 有 Cortana（小娜），舉凡有做手機的大廠們主要都有個語音助理服務，就連 Google 都有個語音搜尋，專做電商的 Amazon 其實也有個語音助理叫 Alexa （剛好跟做網路排名的 Alexa 同名同姓），這個 Alexa 其實沒有搭配在什麼手機系統內，他是為了 Amazon Internet 所推出的 Amazon Echo 產品而生，Amazon Echo 主要的作用是個數位管家，外型像個電腦喇叭的它有著會說話的特色，說話的那個「軟體」就是 Alexa。
Amazon Echo 可以透過語音來幫助使用者做些事，除了基本的問時間與星期幾，或是今天天氣如何，氣溫幾度，還可以播放音樂，把新聞頭條唸過一遍，甚至透過一些第三方裝置的幫助，你可以用說的控制你家的電燈或一些按鈕。確切的說，跟「說話」有關的都是 Amazon Alexa 的服務範圍，而 Amazon Echo 是個實體裝置，用來「問話」跟「答話」，連線到裝置去「控制」他。是整個 Amazon 式的物連網產品。
Amazon Alexa 這樣的強悍，卻只能在 Amazon Echo 上使用到它，於是有開發者熱心的把 Amazon Alexa 給移植到其他平台。這個移植後的 Amazon Alexa 被叫做 Reverb，由 Rain（rain.agency）這家公司發表，Reverb 除了在兩大手機平台 iOS 與 Android 上可供下載使用，最有意思的是它還推出了 Mac 版。
試用了一下，Reverb 擁有極簡的介面，甚至不像 Siri 那樣會透過文字顯示說過的話，而且似乎也沒有支援一些複雜的功能，更不支援英語以外的語言。你能做的就是壓著麥克風圖示，說出一段話以後放開，讓系統判斷你的話語和你的意思，然後給予回答。由於是跟 Amazon 綁在一起，所以使用前還需要登入 Amazon ID。不知道是不是移植得沒那麼完全的關係，試著問 Alexa 今天天氣如何，居然回答西雅圖目前在下雨，令人有點摸不著頭腦。由於 App 使用 Alexa 有些限制，雖然還是能跟 Samsung SmartThings、WeMo、Philips Hue 這些裝置搭配使用，但 Amazon Music 的存取是被禁止的。
嚴格的說， Reverb 並不能替代 Siri 或 Cortana， Reverb 僅僅適合體驗 Amazon Alexa 。可以當作購買 Amazon Echo 和那些周邊產品的參考。如果你對語音助手很有興趣，想知道為什麼 5% 的美國人願意掏錢買 Amazon Echo ，或是正好想研究為什麼 Google 會眼紅 Amazon 的成功經驗，順勢推出 Google Home 跟 Google Assistant，可以藉著 Reverb 來簡單體驗一下 Amazon Alaxa 的表現。Amazon Alexa 擁有相當快速的反應時間，口音聽起來也沒那麼機械感，其實對話上還算愉快，但畢竟是移植版，想體驗完整 Amazon Alexa 的語音表現，或許購入一個 Amazon Echo 仍然有其必要。
