自動販賣機,相信大家都不會太陌生,在台灣以飲料的自動販賣機為大宗,偶爾可以看到高級一點的可以買零食,在國外甚至還有可以買 菸、買泡麵的自動販賣機,但是你可曾有看過販賣「汽車」的自動販賣機。
這個點子是來自於美國德州的汽車經銷商 Carvana,他們是走完全的網路通路,沒有像一般汽車經銷商那樣會有專人出來接待、解釋、凹折扣(?),所有的一切都是在線上網站上搞定。客人想要買車的話,就是透過他們的網站來下單,就像買網路購物一樣的輕鬆簡單。(你以為這是在買衛生紙嗎?)
那麼交車呢?總不可能快地車子到用戶家吧,他們就想出了一個奇妙的想法,他們在休士頓以「玻璃停車塔」的概念,做出了一棟「汽車自動販賣機」,當你在網路上購物完成後,你就會收到一個還蠻有存在感的代幣。這時候,你只要拿著代幣到這個販賣機前面投入,你所選購的車子就會送到你眼前了,整個流程就跟自動販賣機一模一樣。
其他客製化的部分在網站上完成,這樣的銷售方式最大的好處就是取車時間可以自己決定,而且即便車子可能有瑕疵貨什麼毛病,Carvana 出手的車子都有七天鑑賞期,剛拿到的時候才只是「試用」,而且加上自動販售的方式,少了銷售員與店面的租金,據說這邊的車子比市價還要便宜,各位讀者看到這邊,會想要嘗試看看了嗎。