Line 昨天有推出「蝸小小」個人原創貼圖, 乃繼「香菇妹&拉比豆」「Shiba Inu (Shiba-Dog) stamps」、「Tidlom The Sky Hanger: Buffalo Life」、 「SUSHIYUKI 2」、「Pop’n Noa!」、「摳摳子的綜合口味!」、「Sunglasses Baby」 、「momo&joon pyo」、「Tempura Ninja & Samurai」、「Yururin Panda」, 連續兩個月以來已推出了第十一波, 和過去一樣~限免一個星期, 無使用期限限制. 如果沒有意外, Line應該會持續一段時間每周都會免費贈送一組個人原創貼圖.
Line會在世界各國不定期贈送免費貼圖行之多年, 過去台灣Line除了一些企業官方帳號送的免費貼圖之外,幾乎很少有免費貼圖. 這並不是Line小氣, 而是與”Line送貼圖, 付費民眾怒被當傻瓜”事件有很大關係. Line本身並不向用戶收費, 貼圖、遊戲以及廣告業務,是 LINE 的三大營收來源. Line為何要免費贈送用戶貼圖呢? 這不是會降低Line的收益嗎?
1. Line營收概況:
根據LINE Corporation 也在 日前公佈其2014年第三季財報, 該季全球整體營收 230 億日圓(約台幣 64.5 億元),與去年同期相比成長 82.9%,月活躍用戶數有 1.7 億, 其中逾五成、約 8,700 萬用戶來自 LINE 三大用戶國家日本、台灣以及泰國。核心業務佔全球營收的 209 億日圓(約台幣 58.6 億元),較上一季成長 17.7%,與去年同期相比更是有 104.2% 的成長。
貼圖、遊戲以及廣告業務,是 LINE 的三大營收來源。LINE自2014年4月17日推出LINE CREATORS MARKET「個人原創貼圖」平台,2014/11/27公布截自2014年11月7日為止的銷售與使用數據。貼圖創作者已累積來自全球145個國家,超過27萬位創作者註冊,總銷售額達到35.9億日圓。其中更有2.2%貼圖套組營收高達100至1000萬日幣以上,呈現暢銷貼圖的金字塔現象。LINE貼圖總銷售次數合計超過3,595萬次,LINE貼圖小舖中所販售的貼圖已突破3萬組。雖然個人創作貼圖必須跟LINE的50%拆帳, 但對個人創作者來說,Line貼圖經濟的規模算是為創作者開一扇賺錢的窗, 互蒙其利.
除了貼圖、遊戲以及廣告三大核心業務外, Line 2014年9 月開始推展的「LINE@」服務,刊載店家的營業資訊,也能推播即時優惠資訊給追蹤者,吸引顧客上門。在LINE 2014 大會中,Line宣示將推出室內地圖 LINE Maps for indoor、行動支付平台 LINE Pay、叫車服務 LINE Taxi,以及送餐服務 LINE wow 等四大全新服務. Line希望這些新的服務未來也都能為 LINE 帶來收入機會。
2. Line為何要一直送免費貼圖?
A. 當帶路雞, 提升用戶數:
Apple store與Google Play目前都有超過百萬的應用程式(APP), 如何突圍而出是每家應用程式廠商很大的考驗。由於手游(手機遊戲)能夠脫穎而出往往是萬中取一且能夠引起熱潮的時間往往有限, 免費貼圖才是最容易吸引很多用戶眼球並分享給周遭友人的利器, 不但有助於提升活躍用戶數, 也有助於增加新的用戶數. Line目前的每月使用人數約1.7億人,相較於4.4億人的微信和7億人的WhatsApp(2015/1/7),仍有不小差距。透過限免貼圖在世界各國當作拓展新用戶的利器及提升原有用戶的黏著度, 是不得不的方式.
B. 塑造明星貼圖創作者
目前Line的貼圖創作者已累積超過27萬位創作者註冊,新的創作貼圖來源不虞匱乏. 由於暢銷貼圖呈金字塔現象, 可以帶來可觀的營收. 利用限免期間使用者的口碑效應,有助於創造該個人創作者的品牌形象及知名度, 進而吸引使用者付費購買其最新的貼圖, 達到魚幫水, 水幫魚互利的效果.
C. 暈染效應與母雞帶小雞效應:
透過貼圖限免活動, 有助於拉抬貼圖應用的人氣, 進而帶動其他貼圖的下載與應用. 再者, 透過貼圖運用人氣, 進一步吸引使用者使用Line推出的遊戲與其他服務, 扮演母雞帶小雞的效應。
D. 杜絕跨境取圖的惡習:
過去台灣因很少有免費貼圖, 所以衍生出”VPN跨境取圖相關網站與程式方法”. 由於各國免費貼圖都有其著作權, Line基於正視著作權考量, 除了透過改辦封鎖VPN跨境取圖 , 也透過周周贈送限免貼圖的方式, 可以減少跨境取圖的歪風.
3. Line的未來挑戰
LINE原本預計2014年內上市,最後卻決定延期,且未說明延期原因。2014年12月22日前任社長森川亮閃電退位,轉由COO出澤剛接手社長,引起外界議論紛紛。 由於SNS( Social Network Services)社會性網絡服務領域有泡沫化的氛圍, LINE如何持續提升其活耀的使用者人數, 並透過新的服務上線增加營收與獲利, 扭轉只是免費通話APP的最後宿命, 將是新任社長出澤剛必須正視的挑戰. 其中,LINE的資安環境不夠完善,頻頻發生帳號被盜用的問題. 未來如何克服資安問題將是Line推動四大全新付費服務是否被接納的關鍵, 這將是Line未來必須面臨的最大挑戰之一。