並非你收到了安全警報都表示電腦已經被感染,有許多都是為了讓你誤信而下載惡意軟體或防毒軟體,識別這些虛假警示可以幫助你避免安裝不需要的程式或讓裝置受到感染。這次我們列出 12 個識別真假的小技巧,可以幫助你發現它們。
識別虛假病毒感染、安全警告的 12 個小技巧
1. 恐懼和緊急策略
虛假的病毒警示通常使用製造恐懼和壓迫感的警報文字,聲稱你的設備以嚴重感染並要求立即採取行動,像是「在 X 分鐘內採取行動以防止損害」之類的字眼,目的是促使你在不質疑真實性的情況下做出反應。
另一方面,合法的安全警報會解釋威脅偵測而部會迫使你快速做出決策。如果你看到的警報感覺太急迫,它很可能是假的,可以採取額外的步驟確認它的真實性,像是 Windows 安全性或其他防毒軟體執行惡意病毒掃描。
2. 沒有簡單的方式關閉彈出視窗
假警報的一個明顯跡象是它不允許你正常關閉。通常你會找不到「X」按鈕,或是點擊後無法關閉警報視窗,而是將你重新定向到其他地方。相比之下,來自信譽良好安全軟體的真正擠爆可以像任何其他通知一樣關閉。
如果你發現自己處於這種情況,請關閉瀏覽器、中斷與網路的連接,然後重新開機;當你重新開啟瀏覽器時,請避免恢復先前的分頁。
3. 瀏覽網頁時出現意外彈出視窗
大多數虛假安全警報會在你瀏覽時意外出現。你可以點擊觸發彈出視窗的連結或造訪顯示警報的惡意網頁。相較之下,合法的安全軟體通知會顯示在作業系統的通知區而不是隨機彈出視窗。因此,如果在常規操作後突然出現可疑的彈出視窗,則很可能是假的,你應該立刻關閉瀏覽器標籤,此外,請確保阻止瀏覽器中的彈出視窗。
4. 虛假系統掃描
合法的安全軟體僅在你的裝置上安裝,並具有必要的權限時才會掃描你的系統,它們通常也按預定的時間間隔運作。當它檢測到問題時,會提供有關感染的具體詳細訊息,並提供刪除它的選項。相比之下,虛假警示通常會模擬「系統掃描」並顯示誇大的感染計數。如果你收到一則警示,聲稱設備上為安裝的軟體已感染,尤其是附帶有「偵測到 32 個威脅」之類的短語,則該警示很可能就是假的。
5. 工作列中缺少應用程式圖標
當合法的安全軟體警告你潛在感染時,它通常會在工作列、系統托盤或通知區域中顯示一個應用程式圖示,此外,該應用程式可能會自動開啟,提醒你採取行動。相較之下,虛假警示通常隨機出現,工作列或通知區域中沒有任何圖示。如果顯示的警示沒有關聯的應用程式圖示,或者你找不到正在運行的安全軟體,則它可能就是假的。要進行驗證,請打開防毒應用以查看它是否回報任何感染。
6. 警報中的聯絡訊息
來自合法軟體的真實防毒警示永遠不會在警示本身中包含電話號碼或支援聯絡資訊。如果警報提供了撥打電話的號碼或連結,則這是詐騙的典型跡象。詐騙者經常使用這種策略來促使受害者尋求「支援」並提供昂貴的虛假服務或其他計劃。’
如果你在警示中發現電話號碼、電子郵件或任何聯絡訊息,請不要使用它們,想要進行驗證請將它與安全軟體網站上的官方聯絡資訊進行比較。
7. 太多警示讓你陷入困境
如果你看到頻繁彈出大量安全警報,則表示存在虛假警報。有時,這些警報會以煩人的方式快速連續彈出,相較之下,合法的安全軟體在偵測到系統上的惡意軟體時僅顯示偶爾的相關警告。
如果你遇到大量警報,請中斷電腦與網路的連線並檢查警示是否繼續,如果它們停下來就可能是假的。
8. 請求安裝不熟悉的軟體
部分合法軟體與鮮為人知但實際存在的安全提供者合作,並向你發送有關潛在感染的警報,這些警報通常會鼓勵你下載它們的防護軟體。雖然這些警示可能不是徹頭徹尾的騙局,但有關感染的警示可能是說服你安裝軟體的策略。通常,這些警示會包還一個「立即修復」的按鈕,可引導你前往下載軟體的網站,如果你發現自己處於這種情況,則該警示可能不是真的。
9. 不一致的品牌和尷尬的措辭
虛假病毒警示通常包含品牌不一致的內容,例如與信譽良好的安全軟體品牌相比,標誌的字體、顏色和整體設計不符。這些警示中使用的語言也很差勁,存在拼字和語法錯誤,表示它們是倉促創建的。如果你不確定,可以將警示中的品牌與安全軟體中的合法品牌進行比較,如果有任何元素看起來不對勁,你就應該避免它。
10. 重新定向到虛假網站
虛假彈出視窗的另一個常見跡象是無論你點擊警示上的任意位置(不僅僅是按鈕),會將你轉移到可疑或惡意網站。另一方面,真正的警示通常會直接開起安全防護軟體,讓你可以查看威脅的詳細資訊和刪除感染的說明。如果整個警示包含將你引導至可疑網站的連結,請立即關閉瀏覽器以防止裝置受到損害。
11. 不切實際的主張或好得令人難以置信的優惠
虛假病毒或安全警示經常做出誇大的聲明,例如承諾只需單擊即可消除所有惡意軟體或提供針對每種可能威脅的全面防護。這些聲明通常伴隨著令人難以置信的軟體或服務優惠,例如高級防毒程式的終身許可等,而價格僅為平常價格的一小部分。如果你遇到此類過於優惠的說法,請抱持懷疑的態度來看待,並且直接透過信譽良好的來源聯繫軟體或服務支援以驗證你的懷疑。
12. 要求付款或提供個人資訊
如果安全警示要求你提供不應在線分享的個人資訊,例如信用卡詳細訊息、身分證號或家庭住址,你就不應該相信它。同樣,如果警示要求你付款以消滅感染,就算是極少的金額,也有極大機會是假的。合法軟體通常允許你透過免費掃描消滅威脅,並且僅提示你可以付費訂閱高級版本以獲得額外保護。
如果你不小心接觸到其中的一個虛假警示,請採取以下步驟。首先,請中斷裝置與網路的連接,並使用 Windows 安全性(Windows Defender)或你擁有的任何第三方安全軟體執行安全性掃描。如果你在瀏覽網頁時遇到警示,請考慮重新安裝瀏覽器以確保其不會受到損害。