SearchGPT 到底在目前僅提供 10,000 名測試者，試用這個由 GPT-4 為基礎打造的 AI 生成式搜尋功能的 Prototype 服務原型一段時間之後，有什麼樣的心得以及表現？繼續閱讀 OpenAI SearchGPT 使用心得報告陸續浮現，外媒：Google（還）不用緊張報導內文。
▲圖片來源：OpenAI
OpenAI SearchGPT 使用心得報告陸續浮現，外媒：Google（還）不用緊張
已經在 7 月底啟動測試，被視為 OpenAI 準備進一步侵門踏戶 Google 最核心的搜尋業務的 SearchGPT 生成式 AI 功能。到底在目前僅提供 10,000 名測試者，試用這個由 GPT-4 為基礎打造的 AI 生成式搜尋功能的 Prototype 服務原型一段時間之後，有什麼樣的心得以及表現。
對此，外媒選擇針對已經獲得測試資格的研究專家並蒐集網路上貼出的相關資訊，試著找出這個原型測試服務目前的能耐在哪。更希望能回答一個大家都在問的問題，就是 SearchGPT 是否能危及到 Google Search 的事業版圖。或該說，它的實用程度是否可以超越 Google 長久以來在搜尋服務上的領先地位。
▲圖片來源：OpenAI
關於這部份的簡單解答是「很複雜」- 咦！標題不是說還不用緊張嗎？
是的，就結果論，無論是安全專家以及網路上的評論。似乎都認為 Google 與 OpenAI 所提供的搜尋體驗，算是各有所長。
一部分人會覺得 SearchGPT 根據搜尋關鍵字所抓取的圖像，以及標注來源的方式體驗並不是很好。但也有人認為，針對 Overviews 這樣由 AI 所提供的概述搜尋結果方面。OpenAI SearchGPT 的表現比起 Google AI Overviews 要好。
▲圖片來源：Matthew Berman（YouTube）
不過一切的一切，還是卡在了 AI 目前始終不太能完全解決的幻覺問題 – 畢竟是想要搜尋正確的資訊，但生成式 AI 聊天機器人目前的天性，就是會一本正經自信地拿著手上的錯誤資訊說服使用者。
加上官方的 Demo 基本上都曾經出過錯（其實 OpenAI 與 Google 都有發生），所以整體而言，針對相對來講更注重資訊正確度的搜尋使用體驗方面。似乎目前來講 SearchGPT 還是很難挑戰傳統的搜尋體驗。或甚至是類似的服務對手 Perplexity。
即便 SearchGPT 還是不太全面與具備令人信任的正確度。但外媒的分析中還是有指出，其實 OpenAI 的搜尋解決方案，還是有在特定領域如活動規劃以及寫程式相關的搜尋結果中，取得了超越 Google 的表現。不過像是在線上購物或本地資訊搜尋方面，Google 卻仍然處於領先 – 不意外，這算是 Google 近年來非常著重發展的領域。
SearchGPT 想要提供的，是一個一站式的資訊搜索平台。相對於傳統搜尋服務條列排序所有結果的呈現方式，以 AI 來進行整理的搜尋服務則是會先給予一個簡單的回答，並搭配來源與相關圖片提供使用者參考，並會鼓勵使用者繼續透過延伸搜尋來繼續探索問題的解答 – 其實真的是跟生成式 AI 目前的聊天形式很像。
「People already turn to ChatGPT for information, and with the search features in the prototype, we want it to become a go-to place for even more questions（人們已經習慣向 ChatGPT 尋求資訊，而透過原型中的搜尋功能，我們希望它能成為更多問題的首選）」OpenAI 的發言人在外媒的報導中這樣表示。
顯然，OpenAI 所提供的體驗以及搜尋結果的正確度方面，在目前初步的測試心得報告中都還有待改進。不過既然這還是個測試的服務，還是可以期待在更密集的測試與機器學習之後，SearchGPT 的正式版本可以帶給我們更多驚艷的進步才是。
引用來源：The Washinton Post｜經由：Andoid Authority｜
