回顧 2022 年 4 月初，三星宣佈與知名的維修公司 iFixit 合作，在美國推出了使用者自助的維修服務，三星將提供特定的原廠零組件讓用戶能自行動手維修，像是螢幕、後蓋玻璃、電池和充電埠等。不過歷經兩年多的時間，近日 iFixit 宣佈將與三星終止合作關係，並透露結束合作的原因是「三星的維修方法與 iFixit 的使命不一致」，大意就是三星設備的零件較貴、且手機難以維修導致。
零件貴又難修，iFixit 宣佈與三星終止合作關係
兩年前， iFixit 和三星展開合作，在美國推出使用者自助維修服務，用戶可透過 iFixit 購買到三星提供的原廠零組件，以及 iFixit 的維修工具自行 DIY 維修手機，從首波開放的 Galaxy S20 系列、Galaxy S21 系列手機以及 Galaxy Tab S7+ 平板電腦，後來這服務也涵蓋更多三星產品。
不過，除了 iFixit 在維修評級給予三星手機可修復的評級較低，意味謢這些手機維修難度高、不易自行修復，像是 Galaxy S22 和 Galaxy S22 Ultra 在 iFixit 的可維修性等級表上就只得到 3 分（滿分 10 分）。這顯然與當初三星和 iFixit 合作目標是為了讓使用者更方便達到維修設備的目的，以及更具永續性的維修方案、延長產品使用年限的目的似乎不同。
在 iFixit 與三星合作將屆滿兩週年之際， iFixit 發表聲明表示「正在結束與三星之間的合作」。 iFixit 官方透露，他們結束合作的原因是三星的維修方法與 iFixit 的使命不一致，「三星設備零件較貴，且手機難以維修。
iFixit 的執行長 Kyle Wiens 表示，如果用戶想更換智慧型手機的電池，在 iPhone 11 您只需以 40 美元的價格購買電池和隨附的維修套件，然後按照提供的步驟操作即可。反觀三星將 Galaxy 手機的電池與螢幕黏合在一起，這將導致用戶在更換電池時容易損壞螢幕。
如果用戶不幸弄碎手機螢幕，則需要支付 170 美元的成本費用。
三星與 iFixit 之間的合作將於 6 月 17 日結束。屆時，iFixit 將不再是三星 Galaxy 系列手機的 「官方指定」第三方零件和工具經銷商。不過 iFixit 官網將仍出售三星配件以供用戶修復設備，iFixit 表示，它將在產品清單中指明具體零件是「原始零件」還是「售後零件」。
此外，相關夥伴關係的結束也伴隨著額外的變化， iFixit 的三星用戶現在不再被限制「只能在每三個月內購買七項零件」，原有三星 Galaxy 設備的維修手冊將保留在網站上，但 iFixit 將不再與三星合作更新相關指南。
