最近美國特斯拉 Cybertruck 開始大批交貨,許多預訂 Cybertruck 的車主都開始拿到了自己的車,不過收到車沒多久就開始出現問題。目前已經有 6 位 Cybertruck 車主表示他們剛提車不久都收到了「警告訊息」,畫面顯示他們的 Cybertruck 發生重大轉向問題,除了顯示警告畫面以外車輛還會自動減速。
特斯拉 Cybertruck 爆災情,剛交車上路就故障直接進廠維修
YouTuber Gear Down 分享「我的 Tesla CyberBeast 不到一英里就故障了」影片,影片裡他的 Cybertbeast 才剛交車,要開出去試試看,結果剛開出馬路,油門剛催下去,Cyberbeast 螢幕馬上變成紅色,跳出「PULL OVER SAFELY Critical steering issue detected.」的警告,示意車主將車輛安全的開向路邊並停車,同時顯示系統偵測到關鍵轉向問題 ( critical steering issue )。
隨著系統警告,Gear Down 的 Cybertruck 逐漸被減速,最後甚至被限制最快只能開到每小時 4 英里。調整了一些設定之後想繼續開車,也還是被限速。最後是通過重開機重置 Cybertruck ,讓他能重新駕駛。不過後續只要開啟「Beast Mode」,警告又會再跑出來。最後只能夠將剛提的 Cybertruck 重新送回特斯拉服務中心維修。根據後續 Gear Down 的更新,特斯拉表示問題是來自連接輔助艙的低電壓配線束造成的,技術人員幫 Gear Down 免費更換了相關零件。
除了 Gear Down 遇到系統顯示重大方向盤故障警告的情況以外,還有其他 Cybertruck 的車友也在網路上發文表示自己的車也遇到同樣的問題。名為 cyberstank 的網友分享他 3 月 30 交了一台全輪驅動的 Cybertruck ,開了 1 英里以後開始顯示轉向錯誤 ( steering error ) 的通知。將車輛停在高速公路旁邊,現在他的車壞掉了正在等待拖吊車。他試了所有辦法,重開機也沒用,螢幕一直黑屏還不斷發出警報聲。 cyberstank 也表示特斯拉急忙把這些 Cybertruck 趕出來賣,真的是一場惡夢。
另一位網友 supergeek18 也表示 3 月 1 日收到 Cybertruck,第一次嘗試開車就出現紅色的 PULL OVER SAFELY 警告,檢測關鍵轉向問題。雖然下車再上車之後警告會消失,但是每次停車、下車再重新開啟時通知又會出現。讓他的 Cybertruck 直接從交付服務進入維修服務。
根據 Cybertruck 使用手冊,出現 critical steering issue 並不一定代表轉向問題,出現這種警報說明「多個冗餘傳感器和執行器之一可能存在問題,這些傳感器和執行器主要在確保線控轉向系統在駕駛時始終保持可用」。手冊有教學可以透過退出並重新進入 Cybertruck 來解除警報。如果成功解除並且螢幕上沒有出現進一步警報通知的話代表沒有問題,但如果警報在下次駕駛或者後續駕駛中多次出現就會建議要安排進廠維修。
如果大家對 YouTuber Gear Down 剛交車車就響警報的故事感興趣的話可以觀看下方影片了解更多: