台灣4G用戶即將突破千萬,各電信業者互搶客戶越顯激烈。根據版主的研究資料(八月份),中華電信行動電話用戶數佔整體用戶數的38.1%,每個月新增續約+升級+新辦/攜碼用戶數的佔比也達37%左右,但在每個月新增新辦+攜碼用戶數上卻遠遠落後民營雙雄,整體佔比只有19.7%左右,在純經銷通路更只有11.2%,遠遠落後其整體用戶數佔比。為補強這個攜碼缺口,近期中華電信針對經銷特約通路開始提高部分熱門資費補貼款並推出可以與競業匹敵的隱藏版資費。 不過,由於中華電信的整體攜碼補貼款仍低於民營業者及所有資費都必須預繳,坊間多數通訊行雖大都可以受理中華電信經銷特約門號申辦,但往往不會主推,讓不少原本心儀中華電信門號的用戶不知不覺中就被說服改申辦其他民營業者的門號。
中華電信針對經銷特約門市到底有推出那些有別於其直營營業處及神腦特約門市的隱藏版資費呢? 以下做一整理:
1. 中華電信營業處(直營+神腦)與特約經銷門市的差別:
中華電信營業處乃是中華電信在各地的直營服務中心與神腦國際的特約門市(門市地址查詢請點選這裡),受理中華電信多數行動電話門號業務申辦,如預付卡、單門號、門號續約、門號升級及多數門號購機方案…。
中華電信經銷特約門市則是由聯強國際經銷商、神腦國際經銷商與燦坤門市所組成,可以受理中華電信熱門資費的新辦與攜碼申辦。其中,聯強與神腦為台灣主要手機代理商之一,與其簽約可以申辦中華電信門號遍及全省的通訊行與量販賣場(如順發)。
圖片來源: 網路
中華的經銷特約門市只能受理新辦與攜碼中華電信門號,無法受理門號續約與升級,目前可以受理的資費明細如下:
中華電信營業處與經銷特約門市除了可受理的門號業務範圍及資費方案與不一樣外,就可搭配的手機專案價及機型也不一樣。中華電信營業處搭配的手機通常是獨家或是大量採購的優惠價格,取得的成本通常會比一般通訊店家好很多,所以申辦千元以上資費並搭配萬元以上的手機專案價往往會比較低。不過,中華的經銷特約門市的優點就是可以搭配的手機較多元,可以選購非中華規範的指定機型。另一方面,中華電信經銷特約門市可以受理一些專屬的資費,如3G/4G攜碼免學生證專案(NP折扣)、純語音半價的3G折扣..方案。本月起,中華電信在經銷特約通路推出高預繳高補貼的1336 4G極速A方案,可以比照中華營業窗口的專案價銷售,搭配特定Android旗艦手機的專案價甚至可以更有議價彈性。
特別提醒,由於中華經銷特約店規模不一,店家取得手機的成本及門號佣金不一,要貨比三家才不會吃虧 。
2. 中華電信經銷特約門市的隱藏版資費:
A.4GNP折扣/4G學生:
各電信業者學生專案一直以來都是最超值且熱門的資費方案之一。考量民營業者都有推出攜碼可同享學生優惠的方案,中華電信針對經銷特約門市也有推出4G NP折扣方案,讓不具學生資格但願意攜碼到中華的用戶可以同享學生方案優惠,其中4G NP 587是中華經銷特約通路最熱門的資費 。另外,中華電信經銷特約門市的4G學生方案仍維持原本的方案與中華電信營業處的4G學生方案略有不同,4G 學生987攜碼仍可吃到飽是經銷特約門市獨家的優惠。
不過,基於區域競爭考量,中華電信在中部特定的營業處近日推出限定中區的受理987(揪霸氣)可攜碼吃到飽方案(詳見這裡),該方案目前並未開放給經銷特約門市申辦。
B.3G NP折扣案(攜碼同享學生案):
為全力衝刺4G,中華電信日前已公開宣布,將陸續終止3G手機補貼,鼓勵用戶往4G升級。不過,由於仍有用戶並無行動上網需求或是覺得3G上網就已足夠及3G手機單價較低廉,仍有申辦3G資費需求,為了與民營業者抗衡,除了原本的383/583/983 3G語音資費外,針對攜碼用戶在經銷特約通路開放3G NP折扣方案。
圖片來源: 中央社
經銷特約通路開放3G NP折扣方案基本上就是過去3G學生方案(語音+上網及純語音)的攜碼可同享學生優惠版,語音半價起,每個月最低742元起就可享3G吃到飽。
C.4G 大玩方案:
中華電信經銷特約通路的4G大玩方案基本上與中華電信營業窗口方案大同小異,主要差異在於經銷通路開放綁約30個月的方案、搭贈的加值服務是Hami Pass+來電答鈴音,不是Hami精彩包六選一、不限定搭購指定平板電腦。若是本身手機上網量較大,建議可以到中華經銷特約門市申辦,可以免去還要另外處理搭購平板電腦的問題。
D.4G 極速A方案:
中華電信在經銷特約通路限時(即日起~11月30日)開放的4G極速方案費(月繳1336起,需綁約30個月)與營業窗口的4G極速方案內容並無差異,且預繳金額略高且有限制三個月內號碼自中華電信移出或退租者無法申辦,但因該資費補貼金額較高不但可以比照中華營業窗口的專案價銷售,搭配特定Android旗艦手機的專案價甚至可以更有更大議價彈性。
中華4G極速A方案拉高手機補貼後,攜碼的補貼仍落後民營業者的資費近3000元,也就是說其購機專案價可能會比搭購台灣大哥大與遠傳電電信的1399(30)方案貴3000元。不過,中華4G極速A資費1336月租比1399便宜(綁約期間月租費省$1,890),加上資費本身有搭送市話免費分鐘數(每個月130分鐘起)及攜碼用戶前12個月搭送免費國內語音通話費(合計3,600~6,000元),對於語音通話需求較大的人而言,中華4G極速A方案比較優。
各電信業者基於通路屬性與競爭狀況,會針對特定通路或區域推出專屬的資費方案是基於商業考量下的正常行為。敬請部分熱愛中華的死忠用戶,麥擱不死心去中華營業窗口詢問以上只有在中華電信經銷特約通路開放的資費,甚至惱羞成怒四處投訴。感恩,揪咪。