網路購物的便利性,讓大家能從線上買到各式各樣自己需要的東西,很多人更會選擇住家或公司附近的便利商店來領取包裹。然而大家在選擇超商取貨,經常會遇到超商的包裹繁多,導致辛苦的店員需要花費很多時間尋找包裹。最近,全家 App 又更強大啦!現在推出「全家Fun心取」功能,當包裹送達指定全家店舖後,消費者就能先從 App 預約取貨,在指定的時段前往領取就能減少等待包裹的時間囉!
全家推出「全家Fun心取」服務,手機輕鬆預約包裹自取
對於住家不方便收包裹的公寓,或平時沒有人可以在家領取包裹的透天住家,消費者選擇距離自己生活圈方便的便利商店, 24 小時營業隨時都能前往領取,許多消費者在 momo購物、蝦皮等網購電商平台下訂商品後,很多會選擇以全家FamilyMart 店鋪取貨。便利商店取貨對於多數人而言還是相對方便的,無論是學生或上班族都有更多彈性,能選擇自己方便的時候前往領取包裹。
然而,當下班、下課後前往超商領取包裹,經常會遇到店內有大量等待結帳的其他顧客,同時店員還需幫消費者尋找網購包裹,常常領個包裹就浪費了很多時間。為解決這問題,如果各位也會在尖峰時段至全家便利商店領取包裹,不妨可以考慮最近推出的全新服務—「全家 Fun 心取」。
那麼,該如何使用這項新服務呢?首先,打開全家 App 在主畫面選擇「包裹」圖示,下一步選擇「預約自取」。接著於畫面上選擇預約取貨店舖和預約取貨時間,再來選擇取貨店舖。如果有 2 家以上的全家店舖,於全家 App 可下拉選單進行選擇。
接下來,消費者可選擇玉誒取貨時間,最長可預約 24 小時內取貨,所以大家可以在上班路上先進行預約,等待下班回家前順路過去領包裹囉!在選擇取貨時間後,勾選想要取貨的包裹,如果遇到無法預約取貨的包裹會反灰提醒並在 App 說明,最後於確認頁面點選「確認」就完成包裹預約自取。
當消費者已經先在全家 App 預約包裹取件,只要在預約取貨的時段前往該全家店舖,告知店員要取貨並出示「預約包裹號碼」,那麼店員就能快速從準備好的包裹找到各位的包裹囉!如此一來,就能加速各位在超商取貨的時間,也讓店員和其他消費者能更省時間,皆大歡喜呀!
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