隨著YouBike微笑單車公開先前駭客竊取個資的情況後，近期官方又針對遭竊資料的用戶公開補償方案，包含通案補償與個案補償。
YouBike微笑單車公開個資遭竊補償方案 補償500 元騎乘券、部分遭詐騙金額
此次網路攻擊事件是源自於5/17下午18~22時、5/21凌晨2~5時，YouBike系統分別遭到駭客以不同技術手法進行網路攻擊，均屬惡意人士自不明來源取得會員之手機號碼及該號碼於其他平台慣用密碼，藉此嘗試登入YouBike會員帳號，最後統計全臺共計4萬593筆會員帳號遭駭客登入。
遭受網路攻擊後，YouBike強制將使用者登出會員，並要求使用者透過「忘記密碼」功能重設密碼後再登入。
至於遭駭客登入的4萬593筆會員帳號，YouBike提出通案補償與個案補償。通案補償是針對事件中所有騎乘記錄遭竊取之會員，將直接發放等值於新台幣 500 元之 YouBike 2.0 騎乘券至 YouBike 2.0 App，發放日程則預定為9 月底前完成系統開發後。
個案補償則比較複雜，需要全部滿足「遭假冒微笑單車名義者進行詐騙之受害會員」、「已於民國 112 年 5 月 28 日零時前，就該遭受詐騙事實向警察單位完成報案程序者」、「 警察單位出具之受(處)理案件證明單、足證明詐騙通知時間之通聯紀錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他匯付資料、其他必要佐證資料、本人身份證影本」等條件才能申請，補償金額為遭詐騙金額之 50%，並以新台幣 20,000 元為上限，審核結果，於發放起始日前七日內，以簡訊通知，並自 6 月 21 日起至 6 月 30 日止發放。
由於YouBike已主動變更遭惡意登入之會員密碼，並發簡訊通知上述會員變更密碼，這些收到通知的使用者都能獲得通案補償，記得需確認自己是使用「 YouBike 2.0 App」，而個案補償則較為複雜，但若真的有因此次個資流出而遇到詐騙者，還是可以參考官方步驟申請，記得留意相關申請日程。
