智慧電視因為集結了豐富的影音娛樂性和連網服務,幾乎已經深入到絕大多數家庭之中。雖然在它身上你可以獲得眾多好處,但也有用戶反映了不少性能上的問題,像是打開應用程式、串流傳輸和瀏覽等變得很慢就是最常見的問題。接下來我們就來探討並告訴你怎麼在家自行排除基礎障礙。
為什麼你的智慧電視很慢?試試這些方法或許可以改善
智慧電視性能降低最常見的問題就是軟體過時。與任何其他設備一樣,你必須定期查看智慧電視是否需要更新,以即時接收最新的錯誤修復和性能改進。如果你的電視軟體需要更新,你可能會注意到下載和處理最新應用程式時經常出現問題,從而導致性能降低。
造成性能降低的第二個可能原因就是缺少可用的儲存空間。與其他設備相比,智慧電視儲存空間通常較為有限,你下載的應用程式和保存的內容將會慢慢填滿共用的儲存空間,當儲存空間太滿時,你的電視將會開始變慢。
網路速度也會影響到智慧電視的效能,如果你觀看串流傳輸影片或使用需要連接網路的應用程式,速度變慢將會連帶影響到緩衝、延遲和載入時間。
如何解決網路連接問題來提高智慧電視性能?
你家裡的網路連接如果太過緩慢且不穩定將會讓人感到沮喪,尤其在智慧電視上觀看影片內容時,常常會被這件事情困擾。如果你常常因為緩衝而不得不暫停等候,問題很可能就與網路連接有關。幸運的是,你可以在嘗試更複雜的辦法之前解決網路連接並提高電視性能。
了解網路連接問題的根本原因相當關鍵,其中一些很可能是來自其他設備的干擾、訊號強度和硬體過時。
- 在試著解決網路連接問題之前,你必須先確定網路連接速度。你可以使用像 Speedtest 這類免費的上傳下載速度測試來查看網路速度是否就是問題所在。
- 如果路由器的位置允許,請考慮將智慧電視連接的網路從無線網路轉成有線網路。相較於無線網路,有線網路將可帶來更快速、更可靠的網路連接。
- 有時候重新啟動路由器有助於解決大多數網路連接問題,請關閉路由器電源至少 2 分鐘後再重新開啟。
如果你的路由器具有 QoS 或 AP 蛤蜊等功能,將它們關閉有助於改善網路連接,至於要怎麼關閉,每個品牌都不太一樣,可以操照品牌官網上的支援手冊。
如何更新電視作業系統?
與智慧型手機、電腦等其他設備依樣,保持智慧電視的更新至關重要。隨著時間更迭,無論是 Google 或是其他電視系統皆有與時俱進的改變,如果你從未更新過電視系統可能會被陌生的 UI 介面嚇一跳。不過,更新是一個相對簡單的過程,有助於提高電視性能並修復導致變慢的其他錯誤。
- 更新前請確定你的電腦已經連接到穩定的網路,以免在更新過程中斷。
- 打開電視,找到設定功能表,通常可以在系統、設備之類的主機相關名稱目錄中找到「系統更新」。
- 點選進入後檢查是否有更新,如果有請下載安裝,有時候這過程需要幾分鐘ㄝ請耐心等候。
- 更新安裝後,電視通常會提示你重新啟動,遵照提示來操作即可。
品牌不同,名稱與目錄位置也不盡相同,但一定會有更新選項,如果找不到,請參閱智慧電視的說明書或是官網支援文件獲取更多資訊。
如何清理智慧電視上的儲存空間?
如果更新電視韌體無助於解決性能問題,你還可以試著清理其硬碟上的空間。清理智慧電視上的儲存空間可以提高性能並且加快運行速度。
- 先把電視上根本不再使用的應用程式全部卸載清除掉,不要讓他們佔著茅坑不什麼的。
- 如果你的電視上面保存了照片或影片等內容,可以將其刪除以釋放空間。到設定目錄中檢查是否有保存內容並整理不再需要的檔案(像是看過的影片等),以及快取等不必要留存的檔案。
- 進入設定目錄中查閱儲存,清理應用的快取與暫存檔案,釋放應用程式掉的空間。
如果你的電視儲存空間相當有限,還可以試著使用外接儲存設備來存放內容,只要將儲存設備連接到電視的 USB 連接埠並將內容移轉過去即可。
電視很很勇健,但已不受系統支援的解決方案
如果你的電視本身已經很老舊,或是以很低廉的價格買入了電視很多時候都是數年前的產品,系統可能就一直停留在 Android 9 、10 之類無法再升級,而且操作執行速度也慢到不行,但是電視面板還頭好壯壯,這時候換電視的選項不切實際也沒那必要。這時候,目前筆者個人認為的最佳、最實惠解決方案就是「Chromecast with Google TV」。
以筆者來說,臥室的 50 吋 4K 智慧電視雖然才買了 2 年,但因為是屬於平價品,所以早已不受支援且常常會出現反應遲鈍的情況。於是我直接幫它裝上 Chromecast with Google TV,將電視本身當作傻瓜電視來用,整個系統轉移到 Chromecast 上來執行。如此一來可以用最低的支出預算解決產品過時與緩慢的問題,而且與 Android TV 一樣與手機之間的連動操作依然流暢,也不會有需要重新適應的問題。
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